ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เกี่ยวกับเรา

บริษัท Advance Contact Center (ACC) หรือ AIS Contact Center ถือหุ้นโดย AIS ในสัดส่วน ร้อยละ 99.99 มีทุนจดทะเบียนเรียกชำระแล้ว 272 ล้านบาท ACC เป็นบริษัทที่เน้นธุรกิจให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ เป็นหลัก และ ดำเนินการเป็นบริษัทศูนย์กลางในการติดต่อระหว่างผู้ใช้บริการ และบริษัทในเครือโดยดำเนินธุรกิจให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ (Contact Center) ทั้งในด้านการตอบคำถาม การให้คำแนะนำและ คำปรึกษา แก่ลูกค้าของ AIS และ AWN ผ่านช่องทาง 1175, 1148 และได้ขยายการให้บริการไปยังลูกค้าที่ติดต่อผ่านอินเตอร์เน็ต ได้แก่ AIS Call Center Facebook Page, Web Chat และสื่อสังคม ออนไลน์ต่างๆ โดยมีลูกค้าติดต่อมากกว่า 13 ล้านสายต่อเดือน “ ปัจจุบัน ACC มีจำนวนพนักงานมากกว่า 3,000 คน ประจำศูนย์หลัก 2 ที่ ได้แก่ กรุงเทพ และ นครราชสีมา ”


AIS Fibre Contact Center (Info Skill) (Thai)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : 15,000+

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS Fibre รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
- แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ AIS Fibre
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

มีความรู้ความเข้าในในระบบ ADSL และ Broadband Network เช่น
• ระบบ Broadband Internet, ADSL
• ระบบ LAN, WAN, Wireless LAN WiFi

มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ เช่น
• Windows (XP, Vista, 7)
• Mac OS
• MS Office ,Outlook
• Browser ต่างๆ (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome)

มีความรู้และเข้าในในการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น
• Wireless router, Access Point
• Computer, Notebook

มีความรู้และเข้าในใน Broadband Product ของ ISP ต่าง ๆ เช่น
• True ADSL
• TOT ADSL
• 3BB
• Buddy Broadband และ Air net

ทักษะอื่นๆ เช่น
• สามารถอ่านและพูดภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น
• สามารถพิมพ์ดีด ไทย /อังกฤษ 20 คำขึ้นไป

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 36

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1.เพศ ชาย / หญิง อายุ 23-30 ปี
2.วุฒิปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับสารสนเทศและคอมพิวเตอร์
3.มีความรู้ในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ
4.มีความรู้ด้าน ADSL และ Broadband Network
5.ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน สามารถเข้างานเป็นกะได้
6.มีทัศนคติการทำงานที่ดี และสามารถทำงานเป็นทีมได้

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • ประกันชีวิต
  • สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ค่าตอบแทนพิเศษ
  • วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • [email protected]
  • รับสมัครผ่านทางไปรษณีย์ และสมัครด้วยตัวเอง

    • ข้อมูลติดต่อ

    คุณสุชาดา

    บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด

    อาคารพหลโยธินเพลส ชั้น 21 (ใกล้กับ BTS อารีย์) แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • สามย่าน

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    หางานตามสาขาอาชีพ

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top