Service Support Coordinator 17k - 20k (Goog Eng)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 11 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : เชียงใหม่(เมืองเชียงใหม่)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 21,500

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : 5 working days a week [Shift] 24/7

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• - Monitor various company communication channels including call center, social media, web enquiries, etc. and respond appropriately in a timely manner
• - Gather feedback from drivers and passengers, observe front-line issues such as booking cancellation reasons, etc. and report promptly to the supervisor
• - Perform ad-hoc tasks as required by the team to improve overall business such as market research, service quality audit, etc
• - Perform administrative tasks involving driver’s account (credit top-up, changes in driver information, etc
• - 5 working days a week [Shift] 24/7

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor’s degree
• Fluent in English (listening, speaking, reading, and writing)
• Ability to work on a rotating shift schedule (24/7) and on public holidays.
• Comfortable working in a Call Center environment (Inbound / outbound / live chat / digital or Email) and handling large volume of calls/ email tickets per dayue case or tax court case to support the issue.

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ภานุวัฒน์ ดิษฐเจริญ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0630818779

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]