เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าช่องทางดิจิทัล (สัญญาจ้างรายปี)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริการลูกค้าผ่านช่องทาง Line OA และ Facebook Page แนะนำวิธีการติดตั้ง program และ application ต่างๆ ใน Smartphone, Tablet และ Notebook
• แนะนำการใช้งาน application เบื้องต้น รวมถึงการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ให้กับลูกค้าผ่านช่องทาง Line OA / Facebook Page กรณีลูกค้ามีทักมาสอบถาม
• แนะนำช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาการเข้าใช้งาน application กรณีเกิดปัญหา
• รับเรื่องเกี่ยวกับการเข้าใช้งาน application หรือปัญหาที่ลูกค้าพบเจอ และส่งต่อให้กับทีมพัฒนาระบบ
• ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย - หญิง อายุระหว่าง 18 - 25 ปี
• จบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาปีที่ 6 หรือเทียบเท่าขึ้นไป หรือกำลังศึกษาอยู่ในระดับปวส. หรือ ปริญญาตรี ภาคค่ำ / เสาร์ - อาทิตย์
• มีใจรักงานบริการ บุคลิกภาพเรียบร้อย และมีความรับผิดชอบ
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปพื้นฐานได้ เช่น MS.Office และ Internet

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ปรับเงินเดือนประจำปี
• สิทธิวันลาพักร้อนประจำปี
• ฯลฯ
• ____________________________________________________
• **หมายเหตุ : บริษัทจะมีการตรวจสอบและเก็บรวบรวมประวัติอาชญากรรมสำหรับผู้ที่ผ่านการสัมภาษณ์งาน เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาคุณสมบัติในการจ้างงานเท่านั้น

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ปฏิบัติงาน ณ สำนักงานใหญ่ ตึกไทยประกันชีวิต (ติด MRT สายสีน้ำเงิน สถานีศูนย์วัฒนธรรม ทางออกที่ 4)