End User Support - Valeo นิคมอมตะซิตี้ ชลบุรี สัญญา1ปี

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(เมืองชลบุรี)

นิคมอุตสาหกรรม : นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ (ชลบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 19,000 - 22,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Receiving tickets from customer within agreed repose time and resolve time in Help desk system
• Provide solutions to customers via remote or onsite
• Analysis and solve the failure for HW, SW, application, Operation and escalation.
• cooperate with service vendor/third party
• Provide remote or onsite diagnostic to customer system
• Monitor progress of tickets
• Ticket resolved within the “Service Level Agreement” criteria
• Manage and document end user manual
• Provide engineering on-site service according to SLA.
• Maintain inventory of IT hardware and software
• IMACD (Install, Move, Add, Change, Delete)
• Others as assigned by Project Manager/Helpdesk Supervisor
• Good level of Thai language
• Communication level of English language
• Contract Period: 12 Months (First 3 months for performance evaluation before renew contract)

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 21 - 25

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor’s degree in computer engineering or any related fields
• 1-3 year in service and support of Computer equipment, Network system, Infrastructure, IT Service management
• Knowledge in Windows Operating System, Microsoft Office, MS SQL would be advantage.
• Ability to work flexible
• Good command of English would be advantage
• Service-mind and interpersonal skill is a must

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0818667709

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]