ผู้จัดการอพาร์ทเมนท์และโรงแรม (KWANN NIVAS พหลโยธิน 22)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการการดำเนินงานโดยรวมของอาคาร ทั้งห้องพักรายเดือนและห้องพักรายวัน
• ควบคุมดูแลกระบวนการจองห้องพัก การเช็กอิน (Check-in) และเช็กเอาต์ (Check-out)
• ตรวจสอบรายรับ รายจ่าย การจัดเก็บค่าเช่า และรายได้จากห้องพักรายวันและรายเดือน
• วางแผนและจัดตารางการทำงานของพนักงานให้เหมาะสมกับปริมาณงานและจำนวนผู้เข้าพัก
• รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ผู้พักอาศัยและผู้เข้าพัก
• วางแผนประชาสัมพันธ์ห้องพักผ่านช่องทางออนไลน์และสื่อที่เกี่ยวข้อง และสรุปผลการดำเนินงานเสนอผู้บริหาร

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้านบริหารโรงแรม อพาร์ทเมนท์ เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ หรือธุรกิจที่พัก
• มีความรู้ด้านงานต้อนรับส่วนหน้า (Front Office) การจองห้องพัก และการบริหารงานแม่บ้าน
• หากมีประสบการณ์ใช้งาน OTA เช่น Agoda, Booking.com หรือระบบ PMS จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความเข้าใจตัวชี้วัดธุรกิจโรงแรม เช่น Occupancy Rate, ADR และ RevPAR
• มีทักษะด้านการบริหารทีมงาน การวิเคราะห์รายได้ การควบคุมต้นทุน และการแก้ไขปัญหา
• มีภาวะผู้นำ ความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ ละเอียดรอบคอบ และมีใจรักงานบริการ
• สามารถประสานงานกับผู้บริหาร พนักงาน และลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ห้าแยกลาดพร้าว

พหลโยธิน

ไม่มี

ไม่มี

8 / 26 / 96 / 65 / 59 / 104 / 129 / 503 / 524 / 545

การเดินทางเพิ่มเติม : BTS สายสีเขียว MRT สายสีน้ำเงิน