Online / E-Commerce Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Marketplace Management : วางแผนและบริหารยอดขายบน Shopee, Lazada และ TikTok Shop
• Marketplace Management : กำหนด Sales Target และวางกลยุทธ์เพื่อผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมาย
• Marketplace Management : วางแผน Promotion, Campaign, Pricing, Voucher, Flash Sale และเข้าร่วมกิจกรรมของแต่ละ Platform อย่างเหมาะสม
• Marketplace Management : บริหาร Product Listing, Content, SKU, Stock และราคาให้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• Marketplace Management : วิเคราะห์ยอดขาย Traffic, Conversion Rate, AOV, ROAS และ Performance ของสินค้าแต่ละกลุ่ม
• Marketplace Management : ติดตามกฎ ระเบียบ และการเปลี่ยนแปลงของ Marketplace รวมถึงบริหาร Account Health และลดปัญหา Order Cancellation, Late Shipment และ Return
• Marketplace Management : มีทักษะเรื่องการจัดการคลังสินค้า
• Marketplace Management : บริหารกระบวนการขายตั้งแต่รับ Order จนถึงส่งมอบสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
• Website Management : ดูแลและพัฒนา Megaparts.com ให้เป็นช่องทางขายและช่องทางสร้าง Customer Relationship ที่สำคัญของบริษัท
• Website Management : มีความเข้าใจการบริหารเว็บไซต์ E-Commerce ตั้งแต่ Product Catalog, UX/UI, Customer Journey, Checkout ไปจนถึงระบบหลังบ้าน
• Website Management : สามารถทำงานร่วมกับ Developer / Agency เพื่อพัฒนา แก้ไข และปรับปรุงเว็บไซต์
• Website Management : วิเคราะห์ Website Traffic, Conversion Funnel และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อเพิ่ม Conversion Rate และยอดขาย
• Website Management : มีความเข้าใจพื้นฐานด้าน SEO, SEM, Google Search Console และ Tracking
• Online Sales Strategy & Growth : วางกลยุทธ์การขายออนไลน์แบบ Omnichannel เชื่อมโยง Website, Marketplace และ Social Commerce
• Online Sales Strategy & Growth : วิเคราะห์ Customer & Sales Data เพื่อหาโอกาสในการเพิ่มยอดขาย
• Online Sales Strategy & Growth : วิเคราะห์ Competitor, Pricing และ Market Trend อย่างสม่ำเสมอ
• Online Sales Strategy & Growth : จัดทำ Sales Forecast, Budget และ Performance Report พร้อมเสนอ Action Plan ต่อผู้บริหาร

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ E-Commerce, Digital Marketing หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน E-Commerce / Online Sales อย่างน้อย 5 ปี
• มีประสบการณ์บริหาร Shopee, Lazada และ/หรือ TikTok Shop โดยตรง
• ต้องมีประสบการณ์ในการบริหารหรือพัฒนา E-Commerce Website และสามารถทำงานร่วมกับ Developer / Agency ได้
• เข้าใจ Marketplace Operations ตั้งแต่ Campaign, Promotion, Pricing, Order Management, Fulfillment ไปจนถึง After-sales
• สามารถใช้ข้อมูลวิเคราะห์ยอดขายและ Performance เพื่อนำไปสู่ Action Plan ได้
• เข้าใจ Digital Marketing และ Performance Marketing ในระดับที่สามารถบริหารและประสานงานกับทีม Marketing ได้
• มีความเป็น Commercial Mindset เข้าใจทั้งยอดขาย กำไร ค่าใช้จ่าย และ Customer Experience
• มีภาวะผู้นำ สามารถบริหารทีมและประสานงานหลายฝ่ายได้ดี
• มีความรับผิดชอบสูง ทำงานเชิงรุก และสามารถแก้ปัญหาได้อย่างเป็นระบบ

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• วันหยุดตามกฎหมายกำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ห้าแยกลาดพร้าว

ลาดพร้าว / โชคชัย 4

ไม่มี

ไม่มี

514 / 8 / 145 / 96

การเดินทางเพิ่มเติม : เมกาพาร์ท Megaparts (สาขาวังหิน) ร้านอยู่ระหว่างซอยลาดพร้าววังหิน 55-57 (ร้านอยู่สุดซอย)