Admin & Live (พนักงานแอดมินและไลฟ์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชตลูกค้า ให้ข้อมูลลูกค้า แนะนำโปรโมชั่นและปิดการขายได้ดี
• แก้ไขปัญหาของลูกค้าและเคลมสินค้า พร้อมจัดการเอกสารและสินค้าให้เรียบร้อย
• ดูแลแพลตฟอร์ม E-Commerce ของแบรนต์ให้อยู่ตามมาตรฐานที่กำหนด
• ไลฟ์สดแนะนำสินค้า-โปรโมชั่นและปิดการขายในไลฟ์ได้
• ติดตามผลการตอบแชตและการไลฟ์ พร้อมเสนอแนวทางพัฒนาเพื่อเพิ่มยอดขาย
• ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถตอบแชตลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างเหมาะสม
• มีความรู้ในการใช้งานแพลตฟอร์ม TikTok, Facebook, Shopee, Lazada หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์/โปรแกรม Microsoft Office หรือ Google Workspace ได้
• มีทักษะการวางแผน การจัดลำดับความสำคัญของงานและบริหารเวลาได้
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี พูดชัดเจน และสามารถนำเสนอสินค้าได้น่าสนใจ
• มีความมั่นใจการไลฟ์สดและสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมได้ดี หากไม่มีประสบการณ์แต่มีความตั้งใจจะรับไว้พิจารณา
• สามารถทำงานเป็นทีมและประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้
• มีความกระตือรือร้น เรียนรู้สิ่งใหม่ และพร้อมพัฒนาตัวเองเสมอ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. ประกันสังคม 2. ชุดยูนิฟอร์ม 3. เบี้ยขยัน 4. เงินโบนัสประจำปี / ปรับขึ้นเงินเดือน 5. ส่วนลดในการซื้อสินค้าของบริษัท 6. เงินสนับสนุน/ช่วยเหลือ งานอุปสมบท/พิธีฮัจย์ (ครั้งแรก) งานแต่งงาน (ครั้งแรก) งานฌาปนกิจ 7. งานเลี้ยงสังสรรค์ และท่องเที่ยวประจำปี 8. ชนม ชา กาแฟ บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป 9. Commission หรือ Incentive และโบนัส (ตามยอดขายรายเดือน) 10. ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมเพื่อใช้ในการทำงาน 11. ค่าทักษะทางภาษา 12. ตรวจสุขภาพประจำปี 13. ค่าครองชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ