• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ให้ข้อมูลสินค้าและบริการเกี่ยวกับ GPS Tracker และระบบติดตามยานพาหนะแก่ลูกค้า

รับสาย/ตอบแชทลูกค้า ให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์และระบบ

ประสานงานกับทีมช่างหรืองานติดตั้ง ในกรณีที่ลูกค้าต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค

ติดตามงานบริการหลังการขาย และดูแลความพึงพอใจของลูกค้า

บันทึกข้อมูลการติดต่อและประเด็นปัญหาต่าง ๆ ลงในระบบ CRM

ทำงานร่วมกับทีมเซลส์และฝ่ายเทคนิคเพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า

มีส่วนร่วมในการดำเนินการแก้ไขปัญหาการใช้งานผลิตภัณฑ์ ร่วมกับฝ่าย Technical Support

จัดทำใบเสนอราคาส่งมอบให้ลูกค้า

นัดหมายเข้าดำเนินการ ระหว่างลูกค้ากับทีมช่าง

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

เพศชาย/หญิง อายุ 22 - 35 ปี

วุฒิการศึกษา ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง (การตลาด, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, เทคโนโลยีสารสนเทศ, บริหารธุรกิจ ฯลฯ)

มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า, Call Center หรือ Support อย่างน้อย 1 ปี (ถ้ามีประสบการณ์ในธุรกิจ GPS หรือไอทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

มีทักษะการสื่อสารที่ดี, น้ำเสียงไพเราะ และมีใจรักในงานบริการ

สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน และโปรแกรม Microsoft Office ได้คล่อง

หากมีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ GPS Tracker, ระบบติดตามรถยนต์, หรืออุปกรณ์ IoT จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และสามารถทำงานเป็นทีมได้

ยินดีเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ และสามารถปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงได้ดี

สวัสดิการ

ทุนการศึกษา

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : วัชรีพร แก้วสา

เบอร์ผู้ติดต่อ : 098-824-0818

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

289 ซอยภาวนา ลาดพร้าว41 แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ลาดพร้าว ภาวนา โชคชัย 4
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี