หัวหน้าส่วนงานห้องควบคุม (Control Room Supervisor)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแล รับผิดชอบห้องควบคุม (Control Room) ให้ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตรงตามแผนและ เป้าหมายการทำงานของส่วนงาน/แผนก, นโยบายด้านบริการของบริษัท, สัญญาบริการที่มีกับทาง ลูกค้า และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ดูแล รับผิดชอบ เรื่องการเตือนภัย, สัญญานเตือนภัย, ระบบ/ซอฟท์แวร์การเตือนภัยทำงานอย่างมี ประสิทธิภาพและมีการตอบสนองตามขั้นตอน/นโยบายการเตือนภัย, บันทึกรายงานเหตุการณ์การ เตือนภัยอย่างละเอียด รอบคอบ และแจ้งให้หัวหน้างาน/ผู้บริหารทราบตามระเบียบการปฏิบัติ
• บริหาร จัดการ เรื่องความเสี่ยง มีการพิจารณา, ประเมิน, ป้องกัน และแก้ไขความเสี่ยงที่เกิดขึ้นตาม หลักการบริหารความเสี่ยงต่างๆ, นโยบายของบริษัท, สัญญาบริการ และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำรายงานและรายงานสถิติต่างๆ ตามที่ระบุไว้ หรือรายงานเมื่อมีการร้องขอมาจากทางลูกค้า อย่างละเอียด รอบคอบ ถูกต้อง และนำส่งตรงต่อเวลาที่กำหนด
• บริหาร จัดการทีมงานและพนักงานในสายบังคับบัญชาอย่างมีประสิทธิภาพ ทำงานได้ตามความ ต้องการ/วัตถุประสงค์และเป้าหมายการทำงานของแต่ละตำแหน่งงาน รวมถึงการจัดตารางเวลาการ ทำงาน, จำนวนพนักงานในแต่ละกะการทำงาน, ส่งเสริม สนับสนุนการทำงานเป็นทีม

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาใดก็ได้ แต่มีประสบการณ์การทำงานเกี่ยวกับการดูแล รับผิดชอบ ห้องควบคุม (Control Room), หรือศูนย์บัญชาการ (Command Center) มาก่อน หรือจากธุรกิจ ระบบรักษาความปลอดภัยอิเล็คทรอนิกส์ ไม่น้อยกว่า 3 ปี
• มีประสบการณ์การทำงานเป็นหัวหน้างาน มีลูกทีมอย่างน้อย 3 ถึง 5 คน
• มีความรับผิดชอบสูง, ละเอียด รอบคอบ, ไว้วางใจได้, ทักษะการสื่อสารที่ดี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะอย่าง Microsoft Office, Google ได้อย่างดี
• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี ทั้ง ฟัง พูด อ่าน เขียน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

หัวหมาก

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ