เจ้าหน้าที่ประสานงานและบริการลูกค้า (Partner Service)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)
เงินเดือน (บาท) :
16,000 - 18,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้บริการและประสานงานกับลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ ผ่านช่องทางต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการสินเชื่อ
- รับ ตรวจสอบ และติดตามเอกสารประกอบการขอสินเชื่อและรีไฟแนนซ์รถยนต์ให้ครบถ้วนและถูกต้องตามข้อกำหนดของบริษัท
- ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายสินเชื่อ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กำหนด
- ติดตามสถานะการดำเนินงานและเอกสารของลูกค้า พร้อมแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าและผู้เกี่ยวข้องทราบ
- จัดเตรียม จัดเก็บ และบันทึกข้อมูลเอกสารของลูกค้าลงในระบบให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ประสานงานการรับ-ส่งเอกสารและสัญญาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสินเชื่อให้ครบถ้วนตามกำหนด
- รับเรื่องสอบถามและปัญหาจากลูกค้า พร้อมประสานงานแก้ไขและติดตามผลจนแล้วเสร็จ
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาเอก
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ไม่จำกัดเพศ อายุ 22–35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Partner Service, Admin, Document Control หรือประสานงานสินเชื่อ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการให้บริการลูกค้าที่ดี
- มีความละเอียดรอบคอบในการตรวจสอบเอกสารและจัดเก็บข้อมูล
- สามารถใช้ Microsoft Office และโปรแกรมสำนักงานพื้นฐานได้ดี
- มีความรับผิดชอบ ติดตามงานอย่างต่อเนื่อง และสามารถบริหารจัดการงานหลายรายการพร้อมกันได้
- มีทัศนคติที่ดีในการให้บริการ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและทำงานภายใต้ระยะเวลาที่กำหนดได้
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- โบนัสประจำปี, ปรับเงินเดือนประจำปี, Incentive, วันหยุดประจำปี, เงินกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ประกันสุขภาพและอุบัติเหตุกลุ่มพนักงาน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณแอน
เบอร์โทรศัพท์ :
090 908 5767
ที่อยู่ :
252/91A ชั้นที่ 16 อาคารเมืองไทย-ภัทร คอมเพล็กซ์ ตึกบี ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
สุทธิสาร
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_169009_1399906@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
