Service Assistant (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าศูนย์บริการรถยนต์ AION)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ต้อนรับและรับรถลูกค้าที่นัดหมายเข้ารับบริการ พร้อมสอบถามอาการและรายละเอียดปัญหาของรถยนต์
• เปิดและปิดใบสั่งซ่อม (JOB) ผ่านระบบ DMS พร้อมบันทึกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน
• ประสานงานกับฝ่ายช่างเกี่ยวกับการตรวจสอบและซ่อมรถยนต์ พร้อมติดตามความคืบหน้าของงาน
• แจ้งผลการตรวจสอบ อาการรถยนต์ และความคืบหน้าการซ่อมให้ลูกค้าทราบ
• ดำเนินการเคลมผ่านระบบ DMS ตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขของ GAC
• ตรวจสอบความเรียบร้อยของรถยนต์ก่อนส่งมอบ พร้อมอธิบายรายละเอียดการให้บริการแก่ลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ปวช.ขึ้นไป สาขายานยนต์ ,ไฟฟ้าหรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง -มีความขยันอดทน -มีความรู้ด้านรถยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากเคยปฏิบัติงานด้าน SA ในศูนย์บริการรถยนต์มาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Word และ Excel และ Google Sheets ได้ดี
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า ,รถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถปฏิบัติงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ทุนการศึกษา
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.การปรับอัตราค่าจ้าง
• 2.โบนัส
• 3.เบี้ยขยัน
• 4.ประกันสังคม
• 5.ท่องเที่ยว (แล้วแต่กรณี)
• 6.งานสังสรรค์ประจำปี
• 7.เครื่องแต่งกายพนักงาน
• 8.ของเยี่ยมคลอดบุตร
• 9.ของเยี่ยมพนักงานเจ็บป่วย
• 10.เงินช่วยเหลือในโอกาสแสดงความเสียใจ
• 11.เงินกู้ยืมกรณีพนักงานรักษาตัวและเพื่อการศึกษาบุตร

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไทรม้า

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ