Admin (เจ้าหน้าที่ประสานงานและธุรการ)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานกับลูกค้า ตัวแทนจำหน่าย (Agent) และฝ่ายขาย เพื่อรับข้อมูลการจองและตอบคำถามเบื้องต้น
• ดูแลเอกสารการเดินทาง เช่น ตั๋วเครื่องบิน ที่พัก รถรับส่ง และใบยืนยันการจอง
• รวบรวมและตรวจสอบเอกสารของผู้เดินทาง เช่น หนังสือเดินทาง และเอกสารประกอบการขอวีซ่า
• จัดทำและอัปเดตรายชื่อผู้เดินทาง (Name List) รวมถึงข้อมูลสำหรับหัวหน้าทัวร์
• จัดทำใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และสรุปรายการเดินทางให้ลูกค้า
• ติดตามการชำระเงินจากลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายบัญชี
• จัดเก็บเอกสารและข้อมูลอย่างเป็นระบบ ทั้งในรูปแบบเอกสารและไฟล์ดิจิทัล
• สรุปรายงานประจำวัน/สัปดาห์ให้หัวหน้างาน
• ดูแลลูกค้าก่อนและหลังการเดินทาง รวมถึงรับเรื่องแจ้งปัญหา/ข้อเสนอแนะ
• ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาใดก็ได้ (ยินดีรับสาขาการท่องเที่ยว การโรงแรม การจัดการ หรือภาษา)
• มีประสบการณ์งานธุรการ หรืองานประสานงานอย่างน้อย 1 ปี (ผู้มีประสบการณ์ในธุรกิจทัวร์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ส่วนผู้จบใหม่ที่มีใจรักงานบริการสามารถสมัครได้)
• ใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้คล่อง โดยเฉพาะ Excel, Word และ Outlook
• มีความละเอียดรอบคอบ ตรวจสอบเอกสารและตัวเลขได้แม่นยำ
• มีทักษะการประสานงาน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และบริหารเวลาได้ดี
• มีใจรักงานบริการ อัธยาศัยดี ทำงานเป็นทีมได้
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและกำหนดเวลาที่เร่งด่วนได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. เงินเดือนตามประสบการณ์และความสามารถ (ระบุช่วงเงินเดือนได้ตามความเหมาะสม)
• 2. ประกันสังคม
• 3. โบนัสประจำปีตามผลประกอบการ
• 4. วันหยุดพักร้อนประจำปี และวันหยุดตามประเพณี
• 5. โอกาสร่วมทริปต่างประเทศ หรือดูงานต่างประเทศตามนโยบายบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

205 / 89

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ