IT Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง: ประกอบ ติดตั้ง ซ่อม และเปลี่ยนอะไหล่ PC, Notebook, AIO และ Thin Client รวมถึงดูแล Printer, Label/Sticker Printer, Scanner, Barcode reader และ UPS พร้อมจัดสายและอุปกรณ์หน้าเคาน์เตอร์ OPD, IPD, ER และห้องตรวจให้เรียบร้อยและปลอดภัย
• ติดตั้งและตั้งค่า Software/OS: ติดตั้ง Windows, Office/M365, driver, Smart Card reader และ Endpoint Agent (Antivirus) ทำ backup/restore/clone เครื่อง ถอนโปรแกรมอย่างปลอดภัย และดูแลเรื่อง version และ licensing
• แก้ปัญหา Network ระดับปลายทาง: เข้าหัวสาย LAN, test cable, เปลี่ยน patch cord และตรวจปัญหาเบื้องต้นของ switch port, Wi-Fi และ VLAN ด้วยคำสั่งพื้นฐาน เช่น ping, tracert และ nslookup
• Helpdesk และ Service: รับแจ้งเหตุ แก้ปัญหาทั้งหน้างานและผ่าน Remote ทำงานแบบเวรหรือ on-call รวมถึงงานเร่งด่วนใน ER, OR และ ICU บันทึกเคสและส่งต่องาน ทำคู่มือ อบรมพนักงานใหม่ และประสานงานกับ vendor หรือ biomedical engineer
• Helpdesk และ Service: รับแจ้งเหตุ แก้ปัญหาทั้งหน้างานและผ่าน Remote ทำงานแบบเวรหรือ on-call รวมถึงงานเร่งด่วนใน ER, OR และ ICU บันทึกเคสและส่งต่องาน ทำคู่มือ อบรมพนักงานใหม่ และประสานงานกับ vendor หรือ biomedical engineer

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ / เทคโนโลยีสารสนเทศ / วิศวกรรมคอมพิวเตอร์
• มีความเข้าใจ AD, GPO, DNS, DHCP, file/ print/print service, local security policy
• เข้าใจ switch, VLAN, ACL, basic filewall policy, DHCP scope, DNS resolution
• มีความรู้ความเข้าใจในข้อกฎหมายข้อมูลสุขภาพ เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวตาม PDPA ที่ใชั้สำหรับข้อมูลสุขภาพของโรงพยาบาล ต้องระวังการเก็บ ใช้ เปิดเผย และการเข้าถึงข้อมูล อย่างเข้มงวด รวมถึงการกำหนดสิทธิ์และ มาตรการป้องกันการรั่วไหล
• มีความรู้ด้าน Information Security Management และการบริหารความเสี่ยงตามแนว ISO/IEC 27001 สำหรับโรงพยาบาล เพื่อคุมความลับ ความถูกต้อง และความพร้อมใช้ของข้อมูล/ระบบ โดยเฉพาะในบริบท healthcare ที่ cyber risk เชื่อมโยงกับ patient safety
• มีใบรับรอง เช่น CompTIA A+, Network+, ISO27001 หรืออื่นๆ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการการรักษาพยาบาล
• กองทุนเงินสะสม เงินสมทบ
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี 10 วัน/ปี
• ชุดเครื่องแบบพนักงาน
• ทุนการศึกษาบุตร
• โบนัสประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ