GALAXY BUTLER SERVICE (SAMSUNG) - Remobie เซ็นทรัล พระราม 9
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)
เงินเดือน (บาท) :
25,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงานอื่น :
ทำงาน 6 วัน / สัปดาห์ หยุดวันธรรมดา เวลาทำงาน 11.00 - 20.00 น.
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดูแลและให้บริการลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การใช้งาน และบริการหลังการขาย
- อำนวยความสะดวกในการรับบริการ เช่น การจัดคิว การส่งซ่อม และการติดตามงานให้เป็นไปตามระยะเวลาที่กำหนด
- แนะนำสินค้า โปรโมชั่น และบริการเสริมให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
- ตรวจสอบและติดตามการทำงานของพนักงาน เพื่อให้การให้บริการเป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
- วางแผนและจัดอบรมพนักงานใหม่ รวมถึงให้คำแนะนำเพื่อพัฒนาความรู้และทักษะในการทำงาน
- ติดตามความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนของลูกค้าจากหน้าร้านและช่องทางออนไลน์ พร้อมหาแนวทางแก้ไข
- ตรวจสอบและประสานงานแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการขาย การให้บริการ และระบบงานต่าง ๆ
- ประสานงานกับหน่วยงานภายใน สาขา ร้านค้า และสำนักงานใหญ่ เพื่อแก้ไขปัญหาและสนับสนุนการดำเนินงาน
- จัดประชุมและสื่อสารข้อมูลข่าวสาร แนวทางการทำงาน และกิจกรรมต่าง ๆ ให้พนักงานรับทราบ
- จัดทำรายงานสรุปผลการให้บริการ การฝึกอบรม ข้อร้องเรียน ปัญหาการขาย และติดตามผลการดำเนินงานประจำวันและรายเดือน
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
25 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
2 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- อายุ(ปี) : 25 - 35 ปี
- ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
- ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5 ปี
- ทักษะการสื่อสาร
- ทักษะการแก้ปัญหา
- ทักษะการทำงานเป็นทีม
- ทักษะการบริหารจัดการเวลา
- ทักษะการบริการลูกค้า
สวัสดิการ
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ประกันสังคม
สวัสดิการอื่นๆ
- -ประกันสังคม
- -ประกันชีวิต
- -ตรวจสุขภาพประจำปี
- -วันหยุดประเพณี
- -วันลาพักร้อน
- -อื่นๆ ตามที่บริษัทกำหนด
- -ทำงานครบ 6 เดือนมีส่วนลดซื้อโทรศัพท์มือถือ สำหรับพนักงาน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณโนโน่,คุณเบนซ์
เบอร์โทรศัพท์ :
064-210-5250 , 099-198-7144
ที่อยู่ :
เลขที่ 88 หมู่ Paso Tower หมู่บ้าน 25 floor ถนน สีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 แขวงบางรัก เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
พระราม 9
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : Remobie เซ็นทรัล พระราม 9
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_204518_1399570@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
