Customer Service
สถานที่ :
นนทบุรี (ไทรน้อย)
เงินเดือน (บาท) :
15,000 - 18,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:30
สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ :
ตามโอกาสและความเหมาะสม
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้บริการและดูแลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ตลอดกระบวนการขาย ตั้งแต่ก่อนการขาย ระหว่างการขาย และหลังการขาย
- แนะนำผลิตภัณฑ์ ตอบข้อซักถาม ให้คำแนะนำในการสั่งซื้อ และสนับสนุนการปิดการขาย
- ามารถตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ แก้ไขข้อสงสัย สนับสนุนการทำรายการซื้อขาย และดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของลูกค้า
- รวบรวมและติดตามข้อซักถามและข้อร้องเรียนของลูกค้า พร้อมจัดทำรายงานประจำวัน โดยสรุปประเภทและจำนวนของข้อซักถาม รวมถึงผลการติดตามและการดำเนินการ เพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการ
- ประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้องอย่างมีประสิทธิภาพ และปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 2
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- มีความคุ้นเคยกับ LINE OA
- มีทักษะด้านการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
- มีใจรักงานบริการ มีความอดทน และมีความรับผิดชอบ
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ค่ายานพาหนะ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
เพชรรัตน์ อ่อนชุลี
เบอร์โทรศัพท์ :
0851554368
ที่อยู่ :
9/19 ซอนนวมินทร์ 36 ถนนนวมินทร์ แขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
รามคำแหง
ไม่มี
71 / 60 / 150
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
