• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

การบริหารจัดการและกำกับดูแล เข้าดำเนินการแก้ไขปัญหาและเจรจาต่อรองกับลูกค้าตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร

ประสานงานร่วมกับฝ่ายก่อสร้าง และฝ่ายบริหารโครงการ เพื่อเร่งรัดการแก้ไข Defect ให้ทันต่อกำหนดการโอนกรรมสิทธิ์

วางแผนและควบคุมการส่งมอบพื้นที่ส่วนกลางและการดูแลหลังการขาย สนับสนุนทีมโอนและทีมขาย

ให้คำแนะนำ ฝึกอบรม และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับเจ้าหน้าที่ระดับ Junior ในทีม

วิเคราะห์ปัญหาที่พบบ่อยจากการส่งมอบห้อง (Root Cause Analysis) และนำเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการทำงาน

เก็บเอกสารในระบบ Digital ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

จัดทำรายงานสรุปสถิติการส่งมอบห้อง, ระยะเวลาเฉลี่ยในการปิด Defect และดัชนีความพึงพอใจลูกค้า นำเสนอต่อผู้บริหาร

การบริหารประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Management)

มาตรฐานการส่งมอบ

วางแผนการติดตามผลหลังการเข้าอยู่อาศัย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 27 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์ด้าน Customer Service 3–5 ปีขึ้นไป โดยเฉพาะในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

ต้องมีทักษะบริหารทีม แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า สื่อสารและเจรจาได้ดี เข้าใจกระบวนการจอง–ขาย–โอน–บริการหลังการขาย

ใช้ Microsoft Office และระบบ CRM ได้

มีภาวะผู้นำ ใจรักงานบริการ และรับแรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
ค่าตอบแทนพิเศษ
ประกันสุขภาพ
เงินโบนัสตามผลงาน
ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 099-495-9823

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

206/19 ถนนรัชดาภิเษก 36 แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf