Capability Officer

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จัดทำคู่มือการทำงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับเจ้าหน้าที่แนะแนวการศึกษา และสามารถประเมินเจ้าหน้าที่รายบุคคลพร้อมระบุวิธีการพัฒนาของแต่ละคนได้
• ลงพื้นที่เพื่อสังเกตพฤติกรรม และประเมินความสามารถในมิติต่าง ๆ ตามกลยุทธ์การพัฒนาเจ้าหน้าที่แนะแนวการศึกษา พร้อมทั้งสามารถให้คำแนะนาและเป็นโค้ชที่ดีได้
• วิเคราะห์จุดบกพร่องด้านความรู้ ทักษะการนำเสนอ และทักษะการปิดการขายของพนักงาน เพื่อวางแผนพัฒนาและจัดอบรมได้ตรงจุด
• วางแผนการฝึกอบรม, อัพเกรดทักษะ (Up-skill) เพื่อให้ทีมบรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
• ปรับปรุงกระบวนการทำงาน โดยกำหนดมาตรฐาน และจัดทำกระบวนการเรียนรู้งาน (Onboarding Program)
• ทำ Capability Mapping เพื่อติดตามสมรรถนะที่จำเป็น และวัดผลผลิตจากการทำงาน (Performance Review) ตามเป้าหมายที่กำหนด
• จัดทำหลักสูตรและสอนงานเจ้าหน้าที่แนะแนว และนักศึกษาที่เข้าร่วมโครงการของฝ่ายแนะแนว
• ประสานงานกับฝ่ายอื่นเพื่อรวบรวมข้อมูลสำคัญเพื่อให้การแนะแนว มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• สามารถไปปฏิบัติงานแนะแนวการศึกษา หรืองานอีเวนท์ในพื้นที่ต่าง ๆ ได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้านการฝึกอบรม (Training), การพัฒนาบุคลากร หรือการเป็น Sales Coach อย่างน้อย 1-3 ปี
• มีทักษะในการวิเคราะห์พฤติกรรมบุคคลและการประเมินสมรรถนะได้อย่างแม่นยำ
• สามารถออกแบบหลักสูตรการสอน และจัดทำคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงานได้ดี
• มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการโน้มน้าวใจในระดับดีเยี่ยม
• มีทัศนคติเชิงบวก รักการพัฒนาคน และมีความคล่องตัวในการทำงานสูง
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันอุบัติเหตุ
• ประกันสุขภาพ
• เงินรางวัลประจำปี
• งบสัมมนาสังสรรค์
• เงินของขวัญปีใหม่
• สหกรณ์ออมทรัพย์ของมหาวิทยาลัย

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ