ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ แนะนำแพ็กเกจ และโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า

นำเสนอขายและปิดการขายผ่านช่องทางออนไลน์ (เช่น Chat, Social Media ต่าง ๆ)

ดำเนินการรับคำสั่งซื้อ และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้า

รับและตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินเบื้องต้นให้ถูกต้องครบถ้วน

บันทึกข้อมูลคำสั่งซื้อ และประสานงานส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องดำเนินการ

ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ และอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าทราบ

รับแจ้งปัญหาการใช้งาน/บริการจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขเบื้องต้น

ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามผลจนแล้วเสร็จ

ให้ข้อมูลเพิ่มเติมและตอบข้อซักถามอื่น ๆ ของลูกค้า

ดูแลลูกค้าเดิม ติดตาม และนำเสนอเพื่อกระตุ้นการใช้บริการ/กลับมาซื้อซ้ำ

ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

มีการสอนงานและดูแลโดยหัวหน้าและทีมงานในช่วงเริ่มต้น

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 40

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 5

สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ (เช่น Word, Excel, Powerpoint, คีย์ลัดเช่น Ctrl+C/Z/V)

สามารถใช้ Social Media ได้ (เช่น Line, Facebook เป็นต้น)

พิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่อง และสะกดถูกต้อง

สามารถอ่าน เขียน ภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานได้

สามารถทำงานเป็นกะ/ล่วงเวลา(OT)/วันหยุดนักขัตฤกษ์ได้

สามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าได้อย่างดี

ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง โดยเฉพาะคำลงท้ายเช่น ค่ะ/ครับ/นะคะ/คะ/นะครับ/น่ะครับ

ใจเย็น ควบคุมอารมณ์ได้ดี พูดจาสุภาพ เป็นมิตร เนื่องจากเป็นงานบริการ

ทำงานที่บริษัทเท่านั้น ไม่มีทำงานที่บ้าน (work from home)

มีความรับผิดชอบ ขยัน อดทน ซื่อสัตย์ ตรงต่อเวลา ละเอียดรอบคอบ ทำงานไม่ผิดพลาด

ทำงานภายใต้ความกดดันได้

ปฏิบัติงานภายใต้นโยบายควบคุมภายในของบริษัท และไม่ดำเนินการใด ๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัท

ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามด้านตัวชี้วัด การดูแลลูกค้าและยอดขายที่บริษัทกำหนด

มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ทำงานเป็นทีมได้

มีความรู้ ความเข้าใจในเกมมือถือ/เกมคอมพิวเตอร์เบื้องต้น

สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้

มีทักษะด้านการขายและการบริการลูกค้า รักงานบริการ

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

ค่าตอบแทนพิเศษ

ค่าทำงานล่วงเวลา

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

1. งานเลี้ยงประจำปี/กิจกรรมเทศกาลต่างๆ
2. เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ ฯลฯ
3. ของขวัญวันเกิด
4. อาหารว่าง (เครื่องดื่ม ขนม มาม่า ฯลฯ)
5. ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาพิเศษ
6. ค่าล่วงเวลา / เบี้ยขยัน / ค่าตอบแทนอื่นๆ / เงินจูงใจ (บางตำแหน่ง)

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณฟ้า

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0638788291

599/4 ซอยลาดพร้าว 80 แยก 21 ถนนลาดพร้าว แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย