พนักงานต้อนรับหน้าร้านสาขา
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน,เขตห้วยขวาง)
เงินเดือน (บาท) :
18,000 - 25,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
พนักงานต้อนรับส่วนหน้า
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ต้อนรับลูกค้าเมื่อมาถึง อธิบายขั้นตอนการบริการพื้นฐาน และช่วยเหลือลูกค้าในการกรอกแบบฟอร์มข้อมูลลูกค้า
- รับผิดชอบในการตอบคำถามทางโทรศัพท์ LINE และออนไลน์ จัดการนัดหมาย การเปลี่ยนแปลงกำหนดการ การยกเลิก และการแจ้งเตือนการมาถึง
- รับผิดชอบการดำเนินงานแคชเชียร์ การบันทึกข้อมูลลูกค้า การดูแลรักษาแฟ้มสมาชิก และการอัปเดตข้อมูลในระบบ
- ติดตามการนัดหมายของลูกค้าใหม่ ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ การแจ้งเตือนการกลับมาของสมาชิก และการติดตามลูกค้าเพื่อช่วยเพิ่มการซื้อซ้ำและอัตราการกลับมาใช้บริการของลูกค้า
- ช่วยเหลือในการตรวจสอบสินค้าคงคลัง การจัดระเบียบวัสดุ การเตรียมข้อมูลรายงานประจำวันและรายสัปดาห์ การดูแลรักษาสุขอนามัยสิ่งแวดล้อม และงานธุรการอื่นๆ
- ในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ช่วงเวลาเร่งด่วน ร่วมมือกับร้านค้าในการต้อนรับลูกค้าที่ทางเข้า แนะนำโปรแกรมประสบการณ์ ให้คำแนะนำลูกค้า และช่วยเหลือร้านค้าในการดำเนินกิจกรรมทางการตลาด
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
22 - 30
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา
- ประสบการณ์ด้านแผนกต้อนรับ บริการลูกค้า แคชเชียร์ การจองนัดหมาย การบริหารร้าน หรืออุตสาหกรรมบริการมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- บุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีทักษะการสื่อสารที่ดี
- สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Microsoft Office และระบบ POS เบื้องต้นได้
- มีความละเอียดรอบคอบ ซื่อสัตย์ รับผิดชอบ และมีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- -เงินเดือนและผลตอบแทนตามความสามารถ
- -Incentive และ Commission
- -ประกันสังคม
- -อบรมและพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง
- -โอกาสเติบโตและเลื่อนตำแหน่งในสายอาชีพ
- วันหยุดและสวัสดิการตามนโยบายบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Supachai Phureesawat
เบอร์โทรศัพท์ :
0625429729
ที่อยู่ :
เลขที่ 11/2 อาคารพี 23 ชั้นที่ 11 ซอยสุขุมวิท23(ประสานมิตร) ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย
การเดินทาง
สยาม / ชิดลม
พระราม 9
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_239155_1397084@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
