เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายทางโทรศัพท์ (Telesales)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดต่อและให้ข้อมูลลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ด้านการลงทุนผ่านทางโทรศัพท์
• นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับ CFD, Forex และ Investment Products ตามข้อมูลและแนวทางที่บริษัทกำหนด
• ให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการสมัคร เปิดบัญชี และการใช้งานแพลตฟอร์มตามขอบเขตหน้าที่
• ติดตาม Lead และ Follow-up ลูกค้าเพื่อเพิ่ม Conversion
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและสถานะลูกค้าในระบบ CRM
• ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและตอบข้อสงสัยของลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
• มีประสบการณ์ด้าน Telesales, Telemarketing, Sales, Call Center หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี
• มีทักษะการขายและสามารถรับมือกับการปฏิเสธจากลูกค้าได้
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ดี
• หากมีประสบการณ์ด้าน Forex, CFD, Investment, Securities หรือ Financial Products จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันสุขภาพ
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พญาไท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ