Admin Page
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตดินแดง)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
เวลาทำงานอื่น :
ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน (ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์)
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ตอบแชทลูกค้าผ่าน Facebook Messenger และคอมเมนต์ใต้โพสต์ให้รวดเร็วและถูกต้อง
- ให้ข้อมูลสินค้า/บริการ ราคา โปรโมชั่น และตอบข้อสงสัยของลูกค้า
- นำเสนอสินค้า แนะนำตัวเลือกที่เหมาะกับลูกค้า และปิดการขายผ่านแชท
- รับออเดอร์ ตรวจสอบการชำระเงิน และประสานงานกับทีมแพ็ก/จัดส่ง
- ติดตามลูกค้าที่ทักแชทแล้วยังไม่ตัดสินใจซื้อ (Follow-up) รวมถึงลูกค้าเก่าเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ
- ดูแลบริการหลังการขาย เช่น ติดตามพัสดุ รับเรื่องเคลม เปลี่ยน/คืนสินค้า
- บันทึกข้อมูลลูกค้าและยอดขายลงระบบ และสรุปรายงานยอดขายรายวัน/รายสัปดาห์
- รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและ Feedback จากลูกค้าเพื่อส่งต่อให้ทีมการตลาดพัฒนาคอนเทนต์และโปรโมชั่น
- งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
23 - 35
ระดับการศึกษา :
ต่ำกว่า ม.6 ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 3
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- เพศ ไม่จำกัด อายุ 20–35 ปี
- วุฒิการศึกษา ม.6 / ปวส. / ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ตอบแชทขายของออนไลน์หรืองานขาย อย่างน้อย 1 ปี
- พิมพ์ไทยคล่อง รวดเร็ว สะกดคำถูกต้อง ใช้ภาษาสุภาพและเป็นมิตร
- มีทักษะการสื่อสารและการโน้มน้าวใจ ชอบงานขาย มีเป้าหมายเรื่องยอดขาย
- ใจเย็น มีความอดทน รับมือกับลูกค้าหลากหลายรูปแบบได้ดี
- ใช้งาน Facebook Page, Meta Business Suite, Messenger ได้คล่อง
- ใช้งาน Excel / Google Sheets เบื้องต้นได้
- มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ ทำงานเป็นทีมได้
- มีประสบการณ์ขายสินค้าหมวดอาหารเสริม
- เคยใช้ระบบจัดการแชทหรือออเดอร์ เช่น Page365, Zort, CRM หรือระบบหลังบ้านร้านค้าออนไลน์
- เคยดูแล LINE OA, Instagram, TikTok Shop, Shopee หรือ Lazada
- สามารถช่วยไลฟ์ขายของได้
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ฝ่ายบุคคล
เบอร์โทรศัพท์ :
0922752086
ที่อยู่ :
99 หมู่ที่ 12 ตำบลบึงทองหลาง อำเภอลำลูกกา จังหวัดปทุมธานี12150 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
รัชดาภิเษก
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_241996_1362795@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
