Admin Staff (เจ้าหน้าที่ตอบแชท)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าทุกแพลตฟอร์ม Tiktok , Facebbok , Ig , line
• ติดตามOrderของลูกค้า เพื่อใช้ในการดำเนินการบริการในด้านการขายสินค้าหน้าเพจให้เรียบร้อย
• ประสานงานกับแผนกอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด
• ตรวจสอบและควบคุมการดำเนินงาน ให้เป็นไปตามกรอบและตารางที่วางไว้
• ดูแลและให้ข้อมูลตามความต้องการของลูกค้า
• จัดการงานที่รับผิดชอบอยู่ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อสแดงความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
• สร้างความพึงพอใจที่ดีให้กับสินค้าและบริการของบริษัทฯ
• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ให้คำแนะนำพร้อมคำปรึกษาแก่ลูกค้า
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ดูแลรับผิดชอบกระบวนการหลังการขาย
• ใช้สื่อโซเชียลได้เป็นอย่างดี
• ใช้ภาษาไทยถูกต้อง
• สร้างสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ไม่ปล่อยให้แชทค้าง
• มีความเข้าใจ Facebook Page , LINE OA
• ร่วมมือในการทำงานเป็นทีม พร้อมเรียนรู้งาน

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการตามกฎหมาย (Mandatory Benefits) ประกันสังคม: สิทธิพื้นฐานครอบคลุมการรักษาพยาบาล และสิทธิต่างๆ ตามมาตรา 33 เวลาทำงาน: ไม่เกิน 8 ชั่วโมง/วัน หรือตามที่ตกลงกัน (แต่ต้องไม่เกิน 48 ชั่วโมง/สัปดาห์) วันหยุดตามประเพณี: ไม่น้อยกว่า 13 วันต่อปี (รวมวันแรงงานแห่งชาติ) วันหยุดพักผ่อนประจำปี (Holidays): ไม่น้อยกว่า 6 วันทำงานต่อปี (เมื่อทำงานครบ 1 ปี) การลาป่วย: ลาได้เท่าที่ป่วยจริง (รับค่าจ้างไม่เกิน 30 วันทำงานต่อปี) ค่าล่วงเวลา (OT): ในกรณีที่มีการทำงานนอกเวลาปกติ หรือทำงานในวันหยุด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

156

การเดินทางเพิ่มเติม : หมู่บ้านพรีเมี่ยมเพลส ถนน สุคนธสวัสดิ์