Sales Admin / Sales Coordinator
สถานที่ :
ปทุมธานี (คลองหลวง)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
E-commerce
สาขาอาชีพรอง :
ดูแลร้านค้าออนไลน์
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ตอบแชทตอบคอมเมนท์ ดูแลรีวิว และดูแลลูกค้า ในทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัท (เช่น Facebook, Line OA, TikTok, Shopee, Lazada) ตอบคำถาม ให้ข้อมูลสินค้า และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างรวดเร็ว
- แนะนำและปิดการขาย (Upselling & Cross-selling) นำเสนอสิทธิพิเศษ โปรโมชัน หรือสินค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อ
- บริการหลังการขาย ติดตามสถานะการจัดส่ง รับเรื่องร้องเรียน หรือประสานงานกรณีเคลมสินค้า
- คีย์ออเดอร์และตรวจสอบการชำระเงิน บันทึกข้อมูลลูกค้า ที่อยู่จัดส่ง และหลักฐานการโอนเงินเข้าสู่ระบบ (เช่น ระบบ ERP, CRM หรือระบบดูดแชทหลังบ้าน)
- ประสานงานกับทีมคลังสินค้าและทีมจัดส่ง (Pack & Ship) เพื่อตรวจสอบสต็อกสินค้าและย้ำเวลาการจัดส่งให้ทันเวลา
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
23 - 35
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีทักษะในการตอบแชทตอบคอมเมนท์ ดูแลรีวิว และดูแลลูกค้า ในทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัท (เช่น Facebook, Line OA, TikTok, Shopee, Lazada)
- มีความสามารถในการแนะนำและปิดการขาย (Upselling & Cross-selling) นำเสนอสิทธิพิเศษ โปรโมชัน หรือสินค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มมูลค่าคำสั่งซื้อ
- สามารถให้บริการหลังการขาย ติดตามสถานะการจัดส่ง รับเรื่องร้องเรียน หรือประสานงานกรณีเคลมสินค้า
- มีทักษะในการคีย์ออเดอร์และตรวจสอบการชำระเงิน บันทึกข้อมูลลูกค้า ที่อยู่จัดส่ง และหลักฐานการโอนเงินเข้าสู่ระบบ (เช่น ระบบ ERP, CRM หรือระบบดูดแชทหลังบ้าน)
- สามารถประสานงานกับทีมคลังสินค้าและทีมจัดส่ง (Pack & Ship) เพื่อตรวจสอบสต็อกสินค้าและย้ำเวลาการจัดส่งให้ทันเวลา
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ค่าตอบแทนพิเศษ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Daime HR
เบอร์โทรศัพท์ :
0623021799
ที่อยู่ :
24/19 หมู่ 8 ซ.ตะวันตก20 ต.คลองสี่ อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120 ตำบลคลองสี่ อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี12120 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
รังสิต
538 / 559
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_244241_1398232@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
