admin sale

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าจาก LINE OA, Facebook และช่องทางออนไลน์ของบริษัท
• รับความต้องการลูกค้า และสอบถามรายละเอียดงานบรรจุภัณฑ์ให้ครบถ้วน
• แนะนำสินค้า รูปแบบกล่อง วัสดุ จำนวน และบริการของบริษัทเบื้องต้น
• คัดกรองลูกค้าและส่งข้อมูลเพื่อประเมินราคา/จัดทำใบเสนอราคา
• ส่งใบเสนอราคาและอธิบายรายละเอียดให้ลูกค้าเข้าใจ
• Follow-up ลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อปิดการขาย ไม่ใช่เพียงตอบแชทแล้วจบ
• ติดตามลูกค้าเก่า ลูกค้าที่เคยขอราคา และลูกค้าที่ยังไม่ตัดสินใจ
• บันทึกข้อมูลลูกค้า สถานะการขาย และวันติดตามครั้งถัดไปลงในระบบ CRM
• ประสานงานกับฝ่ายประเมินราคา กราฟิก และฝ่ายผลิต
• ดูแลลูกค้าตั้งแต่เริ่มสอบถามจนถึงหลังการขาย
• ดูแลและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้เกิดการสั่งซื้อซ้ำ
• - ทำยอดขายและ KPI ตามเป้าหมายของบริษัท

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ Admin Sales / Online Sales / Telesales / Customer Service ที่มีหน้าที่ปิดการขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• พิมพ์ภาษาไทยได้ดี สื่อสารกระชับ เข้าใจง่าย และสุภาพ
• คุยกับลูกค้าเก่ง จับประเด็นและความต้องการของลูกค้าได้ กล้าขาย กล้าถาม กล้าติดตามลูกค้า มีทักษะการเจรจาและปิดการขาย
• ไม่ปล่อย Lead หาย และสามารถ Follow-up งานอย่างเป็นระบบ
• ใช้คอมพิวเตอร์, LINE OA, Facebook และระบบออนไลน์พื้นฐานได้ และเปิดเอกสารการขายได้
• หากเคยใช้ CRM จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• เรียนรู้สินค้าใหม่ได้ เพราะงาน Packaging มีรายละเอียดค่อนข้างเยอะ
• รับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และทำงานร่วมกับทีมได้
• ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านบรรจุภัณฑ์โดยตรง หากมีทักษะการขายและพร้อมเรียนรู้

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

4-62 / (539 / เดิม) / สาย / 84ก / สาย / 4-63 / (547) / สาย / 101

การเดินทางเพิ่มเติม : เข้าซอยสุภาพบุรุษ ไม่ถึง 100 เมตร อยู่ซ้ายมือ เข้าหมู่บ้าน The City ซอย 5