Customer Service (E-commerce) ตอบแชท 17,000 + OT
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตดินแดง,เขตห้วยขวาง)
เงินเดือน (บาท) :
17,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
ไม่จำกัด
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
09:00 - 23:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ตอบแชทปัญหาหรือรับเรื่องร้องเรียน พร้อมหาทางออกที่เหมาะสม
- ติดตามสถานะขนส่ง: เช็กพัสดุ ล่าช้า หรือสูญหาย
- ติดตามสถานการคืนเงิน/คืนสินค้า: ตรวจสอบเงื่อนไขและดำเนินการตามระบบของแพลตฟอร์ม
- ติดตามสถานระบบการชำระเงิน: ให้คำแนะนำเมื่อลูกค้าประสบปัญหาในการจ่ายเงิน หรือระบบตัดยอดผิดพลาด
- ประสานงานภายใน: ทำงานร่วมกับทีมภายในเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้า และรักษาความประทับใจในการใช้บริการกับแอปพลิเคชั่น
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 40
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิ ป.ตรี / ทุกสาขา
- หากมีประสบการณ์ Call Center / ตอบแชท / หรืองานโทร จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถเข้างานเป็นกะได้ (09.00-18.00 น./ 11.00-20.00 น. / 14.00-23.00)
- ทำงาน 5 วัน / สัปดาห์ หยุด 2 วัน ไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์
- มีใจรักบริการ / ชอบบริการ
- สามารถพิมพ์ดีดได้ดี
- มีความรู้ภาษาอังกฤษพื้นฐาน
- สามารถเริ่มงานได้ในวันที่ 16/11/2026
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- ประกันสังคม
- ประกันกลุ่ม
- ลาพักร้อน
- ลาวันเกิด
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
K.นัท
เบอร์โทรศัพท์ :
02-613-0681
ที่อยู่ :
เลขที่ 9 อาคารภคินท์ ชั้น 8 ถ.รัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
พระราม 9
มักกะสัน
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_28188_1371245@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
