Contact Center ให้คำแนะนำลูกค้า ทำงานที่ตึกเวฟเพลส BTS เพลินจิต
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)
เงินเดือน (บาท) :
17,000 - 19,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
Call Center
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ดูแลและตอบคำถามลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ แชต และช่องทางอื่น ๆ ให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดี
- วิเคราะห์ปัญหาและแจ้งผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข
- ทำงานตามเป้าหมายบริษัท และส่งเสริมให้ลูกค้าใช้บริการด้วยตนเองได้สะดวกขึ้น
- รับผิดชอบ KPI ของตนเอง รวมถึงเป้าหมายของทีม
- พัฒนาวิธีการทำงานและเสนอแนะแนวทางปรับปรุงต่อหัวหน้าทีม
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
23 - 30
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 2
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิ ป.ตรี ขึ้นไป
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน Word/Excel ได้ดี
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และทำงานเป็นทีมได้ดี
- มีประสบการณ์ด้าน Contact Center 6 เดือนขึ้นไป
- พิมพ์ดีดได้ 35 คำต่อนาที
สวัสดิการ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ประกันสังคม
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสุขภาพ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณออม
เบอร์โทรศัพท์ :
0623347066
ที่อยู่ :
No. 9 Pakin Building 8th Floor แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
เพลินจิต / ชิดลม / นานา
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_28188_1396994@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
