Customer Service (English Skill) ร่วมงานกับห้างสรรพสินค้าชื่อดัง
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตดินแดง)
เงินเดือน (บาท) :
22,500 - 24,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้บริการข้อมูล สิทธิประโยชน์ และดูแลลูกค้าทุกเรื่องภายในห้างผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด
- รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าครับ
- ดูแลและให้คำแนะนำเกี่ยวกับระบบสมาชิก และการใช้งานแอปพลิเคชัน
- ตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของใบเสร็จสำหรับการสะสมคะแนนสมาชิก
- พิจารณาอนุมัติหรือปฏิเสธรายการตามเงื่อนไขและนโยบายของบริษัท
- ตรวจสอบข้อมูลและประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง
- รักษามาตรฐานการให้บริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
23 - 30
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิ ป.ตรี ขึ้นไป
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน Word/Excel ได้ดี
- มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และทำงานเป็นทีมได้ดี
- มีประสบการณ์ด้าน Call center / Customer service / Chat 6 เดือนขึ้นไป
- มีผลคะแนน TOEIC อย่างน้อย 550 คะแนนขึ้นไป หรือผลคะแนน EF SET อยู่ในระดับ B2
- พิมพ์ดีดภาษาไทย/อังกฤษ 35 คำต่อนาที
- สามารถทำ OT ได้
- เริ่มงาน: 9 พฤศจิกายน 2569
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณออม
เบอร์โทรศัพท์ :
0623347066
ที่อยู่ :
No. 9 Pakin Building 8th Floor แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
พระราม 9
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_28188_1398587@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
