เจ้าหน้าที่ Call Center ประจำที่ โตโยต้า ลิบรา (เกษตร-นวมินทร์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ปฏิบัติงาน และติดตามงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของแผนก (Call in-Call out)
• จัดทำรายงานและสรุปผลการให้บริการตามที่ได้รับมอบหมาย บันทึกผลการปฏิบัติงานลงใสร้านระบบ I-Crop ให้ถูกต้อง
• สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ ด้วยการให้บริการที่สุภาพ รวดเร็ว และเป็นมืออาชีพ CSI CC ≥ 970 คะเเนน
• สนับสนุน/ให้ความช่วยเหลือทีม ในงานที่ได้รับมอบหมาย สนับสนุนทีมCall Center เรื่องตอบข้อซักถามของลูกค้า
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยตามที่บริษัทฯกำหนด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• บุคลิกดี กล้าคิด กล้าทำ กล้าแสดงออกและสามารถถ่ายทอดความรู้ให้กับผู้อื่นได้
• มนุษยสัมพันธ์ดีและสามารถติดต่อและสื่อสารได้ดีและถูกต้อง
• มีความขยัน อดทนและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• มีความซื่อสัตย์ต่อตำแหน่งหน้าที่และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีใจรักในงานด้านบริการและสามารถควบคุมอารมย์และสถานการณ์ได้ดี
• สามารถใช้ Microsoft Office หรือโปรแกรมอื่นๆ เบื้องต้น ได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• 2. ประกันอุบัติเหตุ
• 3. สิทธิเบิกค่ารักษาพยาบาล
• 4. ตรวจสุขภาพประจำปี
• 5. สวัสดิการเงินกู้เพื่อที่อยู่อาศัย
• 6. เงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิต
• 7. สิทธิประโยชน์จากกลุ่มบริษัทในเครือ
• 8. ทุนการศึกษาบุตรและรางวัลอายุการทำงาน
• 9. สวัสดิการซ่อม, ซ่อมบำรุงรถยนต์
• 10. ท่องเที่ยวประจำปี
• 11. งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
• 12. โบนัสและการปรับเงินเดือนประจำปี
• 13. ชุดเครื่องแบบพนักงาน
• 14. ฝึกอบรมและพัฒนา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัท โตโยต้า ลิบรา จำกัด (สำนักงานใหญ่ เกษตร-นวมินทร์) 650 ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230 โทร. 097-0104854 (HR) บริษัทฯ อยู่ตรงข้ามห้งเดอะวอล์คเกษตร-นวมินทร์ / ใกล้ตลาดสวัสดี (สุคนธสวัสดิ์)