Customer Service Chat Agent ประจำธนาคารสำนักงานใหญ่พระราม 3
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตยานนาวา,เขตบางคอแหลม,เขตราษฎร์บูรณะ,เขตสาทร,เขตคลองเตย)
เงินเดือน (บาท) :
26,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
2 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงานอื่น :
ปฎิบัติงาน 5 วัน/สัปดาห์ (หมุนเวียนวันหยุด) // ทำงาน 8 ชม. ต่อวัน (หมุนเวียนกะ 24 ชม.)
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ตอบคำถามและให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของธนาคารผ่านช่องทางสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆของธนาคาร
- รับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนต่างๆ ของลูกค้า ส่งเรื่องประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามและประเมินผลการให้บริการลูกค้าเพื่อการปรับปรุงคุณภาพ
- ไม่เกี่ยวข้องกับงานขาย
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
ไม่มีประสบการณ์
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา "ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่และผู้ไม่มีประสบการณ์"
- คะแนน TOEIC 600 +
- สามารถใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียในการสื่อสารได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันชีวิต
- ประกันสังคม
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณธัญจิรา
เบอร์โทรศัพท์ :
083-531-7122
ที่อยู่ :
1 อาคารซีพี 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ชั้น 14 ถนนรัชดาภิเษก แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
ช่องนนทรี
คลองเตย
ไม่มี
ไม่มี
205 / 205 (ปอ.) (AC) / 4-47 (89)
การเดินทางเพิ่มเติม : BRT ลงสถานีวัดด่าน
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_43292_1398375@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
