ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ (งานบริการหลังการขาย)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. กำหนดนโยบายและทิศทาง วางแผน ควบคุม ตรวจสอบ การให้บริการลูกค้าและลูกค้าสัมพันธ์ 2. ควบคุมการปฏิบัติงานด้านบริการลูกค้าสัมพันธ์ เช่น การแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน การแจ้งซ่อมแซม ต่าง ๆ 3. ควบคุม ดูแล และตรวจสอบการให้ข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์ / สินค้า กับลูกค้า 4. วางแผนการเยี่ยมเยียนลูกค้า ตลอดจนประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อจัดกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดี 5. ควบคุม ตรวจสอบการจัดทำฐานข้อมูลลูกค้า 6. ควบคุม ดูแลสาธารณูปโภคต่าง ๆ ภายในโครงการ เช่น ความสะอาดคลับเฮาส์ / สวนหย่อม / ความปลอดภัย 7. ดูแลกำหนดนโยบายและควบคุมวางแผนอัตรากำลังแรงงานรายวันเพื่อสนับสนุนงานที่อยู่ระหว่างก่อสร้าง 8. วางแผนควบคุมดูแล Camp คนงานภายในโครงการ รวมถึงการ ควบคุม และตรวจสอบค่าจ้างคนงานรายวันเพื่อส่งให้ฝ่ายบัญชีทำจ่าย 9. ติดต่อประสานงาหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายนอก และภายใน เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับโครงการที่อยู่ระหว่างก่อสร้าง 10. วางแผนและจัดทำงบประมาณประจำปี 11. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - มีประสบการณ์ในด้านบริหารลูกค้าสัมพันธ์และบริหารสำนักงานอย่างน้อย 5 ปีขึ้นไป - มีความรู้ด้าน Social Network - สามารถใช้โปรแกรม Microsoft office และ Internet รับส่ง E-mail ได้เป็นอย่างดี - สามารถทำงานในสภาวะกดดันได้ดี - สามารถควบคุมอารมณ์ภายใต้ภาวะความกดดันสูงได้เป็นอย่างดี, มีมนุษยสัมพันธ์ดี, มีความขยันหมั่นเพียร,มีความรับผิดชอบ, มีความซื่อสัตย์, มีความอดทน

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ค่ายานพาหนะ
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• -ประกันสังคม
• -วันหยุดประจำสัปดาห์
• -โบนัส
• -ปรับเงินเดือนประจำปี
• -ประกันสังคม
• -กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• -ประกันกลุ่ม
• -สวัสดิการซื้ออสังหาริมทรัพย์ของบริษัทในราคาพิเศษ
• -งานสังสรรค์ประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ห้าแยกลาดพร้าว

ลาดพร้าว

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ซอยรัชดา 30 แยก3