เจ้าหน้าที่ประสานงานขายต่างประเทศ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับและตรวจ PO ทุกรายการ (สินค้า จำนวน ราคา Incoterms เช่น FOB, CIF, DAP, EXW, payment terms วันส่งมอบ และ packing requirement) และส่ง PO Acknowledgement ยืนยันกับลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง
• เปิด Sales Order, PO, PR และเอกสารภายในบริษัท ประสานแผนผลิตกับฝ่ายผลิตและคลังจนสินค้าพร้อมโหลด
• Booking ระวางเรือผ่าน freight forwarder แจ้ง Shipment Advice ให้ลูกค้า (ETD/ETA, เลขตู้, เอกสารชุดส่ง) และติดตามจนสินค้าถึงปลายทาง Export Documentation
• จัดทำ Proforma Invoice ตรวจ Commercial Invoice (CI), Packing List (PL) และ draft B/L (Bill of Lading — ใบตราส่งสินค้าทางเรือ) ให้ตรงกันก่อนออกจริง
• ขอ Certificate of Origin (เช่น Form D, AANZFTA) และเอกสารรับรองอื่น เช่น Health Certificate, Halal, COA รวมถึงประสาน customs broker เรื่องใบขนสินค้าขาออก
• ดูแลให้ certificate ของบริษัท (Halal CICOT, FSSC 22000, HACCP) ที่ส่งให้ลูกค้าเป็นฉบับล่าสุดเสมอ Payment & Customer Service
• ติดตามการชำระเงิน T/T และตรวจเงื่อนไข L/C ทำ aging report และกระทบยอดกับฝ่ายบัญชี (รวม rebate, deduction และ claim)
• เป็น contact หลักด้าน operation ของลูกค้า ตอบเรื่องสถานะ order และเอกสาร รวมถึงจัดส่ง sample และ spec สินค้าให้ลูกค้าใหม่
• รับ complaint และเปิดเคส NC (Non-Conformance — สินค้าไม่เป็นไปตามข้อกำหนด) ประสาน QA และ R&D จนปิดเคส
• จัดทำ shipping schedule รายเดือน สรุปยอดขาย/forecast และจัดเก็บเอกสารใน SharePoint พร้อมอัปเดต SOP
• สนับสนุนทีม Sales ในการเตรียมใบเสนอราคา งานแสดงสินค้า และเอกสารโครงการของ DITP (กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ) ตามความเหมาะสม
• สนับสนุนทีมขายในการติดตามและประสานงานกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ เพื่อรักษาความสัมพันธ์และเพิ่มโอกาสในการขาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรีสาขา International Business, Logistics, Business Administration หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ประสบการณ์ Export Sales Coordinator / Export Documentation อย่างน้อย 3 ปี ในธุรกิจอาหาร หรือ FMCG (สินค้าอุปโภคบริโภคที่หมุนเร็ว) และพร้อมรับผิดชอบงานได้ทันที
• เข้าใจ Incoterms 2020 และ flow เอกสารส่งออก ทำ CI, PL, ตรวจ B/L draft และขอ Certificate of Origin ได้ ดูแล shipment ได้ทุกช่องทางการส่ง รวมถึงทางเรือแบบ FCL/LCL
• ภาษาอังกฤษฟัง พูด อ่าน เขียนดี สามารถเขียนอีเมลสั้น กระชับ และโทรคุยกับลูกค้าต่างประเทศได้
• ใช้ Microsoft 365 ได้คล่อง
• ละเอียดกับตัวเลขและเอกสาร ทำงานหลาย shipment พร้อมกันได้โดยไม่หลุด deadline และรับแรงกดดันได้ดี
• เคยใช้ ERP (เช่น SAP, Express, Business Central), Trello หรือ AI tools ช่วยทำงาน (พิจารณาเป็นพิเศษ)
• เคยช่วยงานแสดงสินค้าต่างประเทศ หรือประสานงานโครงการของ DITP (พิจารณาเป็นพิเศษ)
• ถ้ามีคะแนนทางด้านภาษาอังกฤษTOEIC 300 -350 จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานที่บ้าน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

105

การเดินทางเพิ่มเติม : นั่งวินซอไซเข้ามาที่บริษัท