• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ดูแลและสนับสนุนการใช้งานระบบ ERP และระบบงานธุรกิจ โดยเฉพาะ Microsoft Dynamics 365 ให้สามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น

ตรวจสอบ วิเคราะห์ และติดตามการแก้ไขปัญหาระบบ รวมถึง incident และ user request ให้แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่กำหนด

เปิด ติดตาม อัปเดต และปิด incident ticket อย่างเป็นระบบ

ประสานงานกับผู้ใช้งาน ทีม IT ภายใน และ Vendor ภายนอก เพื่อวิเคราะห์ปัญหา ชี้แจง requirement และติดตามการแก้ไขหรือปรับปรุงระบบ

เข้าร่วมประชุมกับ Vendor เพื่อรับฟังประเด็นปัญหา สรุปสาระสำคัญ จัดทำ action item และติดตามความคืบหน้า

สนับสนุนการทดสอบระบบ เช่น UAT / system testing สำหรับฟังก์ชันใหม่ การปรับปรุงระบบ และ change request

จัดทำคู่มือการใช้งาน เอกสารอบรม quick guide และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับระบบ

อบรมผู้ใช้งาน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการใช้งานระบบอย่างถูกต้อง

ช่วยรวบรวม business requirement และสรุปปัญหาจากผู้ใช้งานเพื่อส่งต่อให้ Vendor หรือทีมที่เกี่ยวข้อง

สนับสนุนงานประสานโครงการด้าน ERP enhancement หรือ implementation ตามที่ได้รับมอบหมาย

จัดทำรายงานสรุปปัญหา ความคืบหน้า และประเด็นสำคัญเพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 28

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 4

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปริญญาตรีสาขา Computer Science, Information Technology, Business Computer หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ด้าน ERP Support, Application Support หรือ Business System Support อย่างน้อย 2-4 ปี

หากมีประสบการณ์ดูแล Microsoft Dynamics 365 หรือระบบ ERP อื่น จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สามารถประสานงานกับ Vendor และ User ได้ดี รวมถึงสรุปประเด็นการประชุมและติดตามงานต่อได้

มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ ERP, business process และ workflow logic

มีประสบการณ์ด้าน system testing, UAT support, end-user training และ documentation

มีความรู้พื้นฐานด้าน SQL และโครงสร้างฐานข้อมูล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

1. วันทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน (สำหรับสำนักงานใหญ่)
2. วันหยุดผักพ่อนประจำปี 6 วันต่อปี (เพิ่มขึ้นตามอายุงาน)
3. โบนัสประจำปี
4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
5. ประกันสุขภาพ
6. ประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุหมู่
7. การฝึกอบรมและพัฒนา
8. ทุนการศึกษาแก่บุตรพนักงาน
9. ของขวัญแต่งงาน
10. วันหยุดตามประเพณี 13 วันต่อปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Human Resource Department l Line ID: hr.posh

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0827349967

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

27/8 ซอย 01 กาญจนาภิเษก 11/1 แขวงคันนายาว เขตคันนายาว จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  รามอินทรา ก.ม.9
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี