Front Office

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลการปฎิบัติงานในการให้บริการ (เช็คอิน และเช็คเอาท์)
• ต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อทั้งคนไทยและต่างชาติ
• รับโทรศัพท์ /ตรวจเช็ค E-Mail
• ประสานงานกับหน่วยงานภายใน และบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลการปฎิบัติงานของพนักงานในแผนก โดยเฉพาะช่วงที่มีผู้ใช้บริการมาก
• สร้างความสัมพันธ์ การสื่อสาร และการประสานงานที่ดีกับลูกค้าและเจ้าหน้าที่แผนกอื่นๆ
• แก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำนพักงานในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
• ประสานงานเพื่อเตรียมการรับรองกลุ่มหรือคณะลูกค้าร่วมกับแผนกอื่นๆๆ
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือมีประสบการณ์ ในตำแหน่งงาน
• ทำงานเป็นกะได้
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน MS Office ได้
• รักงานบริการ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีความเป็นผู้นำ แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สุขภาพแข็งแรง
• เรียนรู้งานได้เร็ว มีความคล่องตัว
• สามารถทำงานเป็นทีม /เข้าร่วมกับผู้อื่นได้
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• มีอาหารให้ 2 มื้อ -ยูนิฟอร์ม -ทิป -เซอร์วิสชาร์จ -ประกันสังคม -ประกันชีวิต -ตามข้อตกลงบริษัทฯ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ