Social Media Admin

- ดูแล Social Media ของบริษัท เช่น Facebook, Line@, Instagram สรุปคอมเพลน ข้อร้องเรียน และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง สามารถทำงานเป็นกะได้ งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานต้อนรับคลินิกกายภาพ

ต้อนรับลูกค้าเมื่อลูกค้าถึงคลินิกและดูแลประสบการณ์ในการรับบริการของลูกค้าจนจบการรักษา ดูแลและลงตารางนัดหมายลูกค้า สื่อสารและให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับคลินิกและบริการการรักษาและอื่นๆตามช่องทางสื่อสารของคลินิก ดูแลการชำระเงินและออกเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ลูกค้า ประสานงานกับนักกายภาพบำบัดในเรื่องต่างๆ

Customer Relationship Officer

ดูแลและบริหารจัดการความสัมพันธ์ผ่านช่องทางออนไลน์ (เช่น กลุ่ม LINE) โดยประจำอยู่ในทุกกลุ่มไลน์แนะแนวเพื่อซัพพอร์ตข้อมูล ดูแล พูดคุย และให้คำแนะนำกับนักเรียนที่สมัครเข้ามาแล้วแต่ยังไม่ได้เข้าศึกษาในมหาวิทยาลัย เพื่อให้นักเรียนเข้าศึกษาต่อมหาวิทยาลัยจริง ดูแลการติดต่อประชาสัมพันธ์โรงเรียนเพื่อเข้าเยี่ยมชมมหาวิทยาลัยตามที่ได้รับมอบหมาย ประสานงานระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ครูแนะแนวและนักเรียนด้วยความรวดเร็ว สามารถไปปฏิบัติงานแนะแนวการศึกษา หรือ งานอีเวนท์ในพื้นที่ต่าง ๆ ได้ วางแผนและจัดทำ "Project Management Plan" (เช่น การทำ Timeline/Roadmap) ในการติดตามและจัดกิจกรรมสร้างความผูกพันแก่นักเรียนที่มอบตัวแล้วตลอดช่วงเวลา 7-8 เดือนก่อนเปิดเทอม

เจ้าหน้าที่แผนกศูนย์บริการสมาชิก

ปฏิบัติงานที่สำนักงานใหญ่และนอกสถานที่ในการบริการสมาชิกด้านการทำ วีซ่า รายงานตัว 90 วัน ใบอนุญาตทำงาน ใบขับขี่ เปิดบัญชีธนาคารและหน่วยงานอื่น ๆ ที่บริษัทกำหนด ตอบข้อความซักถามเกี่ยวกับการใช้สิทธิประโยชน์หรือนอกเหนือสิทธิประโยชน์หลักให้กับสมาชิกรวมถึงข้อร้องเรียนต่าง ๆ ดูแลการอัพเกรดสมาชิก การโอนสิทธิสมาชิก และตรวจสอบเอกสารที่ใช้ประกอบ รวมถึงขั้นตอนต่าง ๆ จนเสร็จสิ้นกระบวนการ (Membership upgrade and trsnsfer) ดูแลโครงการ Flexible Plus Program หรือบัตรประเภทอื่น ๆ ที่เพิ่มขึ้นในอนาคต ประสานงานและติดตามกรณีข้อร้องเรียนการให้บริการที่เกี่ยวเนื่องไปยังองค์กรอื่น หน่วยงานราชการ หรือเครือข่ายพันธมิตร แจ้งข้อมูลเบื้องต้นเรื่องกฏระเบียบที่มีการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง หรือหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องในการบริการให้แผนกที่เกี่ยวข้องทราบ ประสานงาน จัดทำเอกสารและตรวจเอกสารต่าง ๆ ของแผนกบริการสมาชิก รวบรวมข้อมูลสิทธิประโยชน์ ข้อร้องเรียนคำชมจากสมาชิกเพื่อนำมาเสนอต่อผู้จัดการและผู้บริหาร ประสานงานทำงานร่วมกันทั้งภายในและภายนอกทีมงานหรือหน่วยงาน เพื่อให้เกิดความร่วมมือและสัมฤทธิ์ผลตามที่กำหนดไว้ เรียนรู้ และศึกษาติดตามเทคโนโลยีองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับงานที่รับผิดชอบเพื่อให้สามารถปฏิบัติิงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในงานตามหลักวิชาการ เพื่อให้การปฎิบัติงานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด สนับสนุนงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้ บริษัท ไทยแลนด์ พริวิเลจ คาร์ด จำกัด บรรลุภารกิจที่กำหนดไว้

Client Experience (Wellness Clinic) English Speaking

ต้อนรับและดูแลผู้เข้ารับบริการ (ไทยและต่างชาติ) ภายในคลีนิก ให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับบริการของคลีนิคเบื้องต้น ดูแลการนัดหมาย ยืนยันคิว และติดตามผู้เข้ารับบริการ ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมงานภายในคลีนิค จัดการเอกสาร และดูแลความเรียบร้อยบริเวณ Front Desk จัดทำรายงานประจำรอบนำเสนอผู้บริหาร

เจ้าหน้าที่ทะเบียนและปิดบัญชี

รับเล่มทะเบียนจากฝ่ายการตลาด และจากสาขา พร้อมบันทึกข้อมูลลงExcel เช่น ชื่อร้านที่นำส่ง จำนวนเล่มทะเบียนที่นำส่ง นำเล่มทะเบียนมาตรวจสอบหาเลขที่สัญญา และตรวจสอบรายละเอียดข้อมูลเล่มทะเบียนกับข้อมูลรายละเอียดในระบบAS400 เช่น ชื่อ-นามสกุล ,หมายเลขเครื่อง-หมายเลขตัวถัง, ซีซีรถ,ชื่อที่อยู่บริษัท ถูกต้องหรือไม่ ถ้าพบข้อผิดพลาดส่งกลับให้Dealerทำการแก้ไขต่อไป แยกเล่มทะเบียนแต่ละสาขา ดำเนินการคีย์ข้อมูลเข้าระบบAS400 พิมพ์รายงานการคีย์เล่มทะเบียนรายวัน ทุกสาขา เรียงเล่มทะเบียนตามเลขที่สัญญา และตามสาขา ทำการตรวจสอบการคีย์ข้อมูลเล่มทะเบียนอีกครั้งจากเล่มทะเบียนกับรายงาน ดำเนินการติดสติ๊กเกอร์เลขที่สัญญา นำส่งรายงานและเล่มทะเบียนที่ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว ให้เจ้าหน้าที่ CTD ดำเนินการต่อไป

ธุรการประสานงานขาย

นำเสนอขาย และประสานงานขายด้านเอกสารต่างๆได้ ชอบงานนำเสนอสินค้า และแนะนำสินค้าได้ ชอบงานท้าทาย หากมีประสบการ์ ด้านงาน IT พิจารณาเป็น พิเศษ

เจ้าหน้าที่ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการศูนย์บริการ

ให้การต้อนรับและดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพผ่านทางโทรศัพท์และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบอุปกรณ์เบื้องต้น และบันทึกสภาพอุปกรณ์ รวมถึงอาการหรือปัญหาที่ลูกค้าแจ้งอย่างถูกต้อง สื่อสารอาการของอุปกรณ์ ผลการตรวจสอบ/ซ่อม และสถานะการให้บริการกับลูกค้าอย่างชัดเจน จัดทำและแจ้งใบเสนอราคาค่าซ่อม ขอการยืนยันจากลูกค้าตามความจำเป็น และออกใบแจ้งหนี้ตามขั้นตอนของบริษัท ประสานงานกับช่างเทคนิคและทีมงานภายในที่เกี่ยวข้องตลอดกระบวนการซ่อม เตรียมอุปกรณ์ที่ซ่อมเสร็จแล้วเพื่อส่งคืนให้ลูกค้า รวมถึงตรวจสอบอุปกรณ์ขั้นสุดท้ายหลังการซ่อม การแพ็กสินค้า การจัดเตรียมเอกสาร และประสานงานด้านการจัดส่ง ให้บริการลูกค้า B2B, B2C และ D2D อย่างมืออาชีพและมีมาตรฐาน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตลอดกระบวนการให้บริการ จัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง และบันทึก/อัปเดตข้อมูลลูกค้า อุปกรณ์ งานซ่อม และข้อมูลการให้บริการในระบบอย่างถูกต้อง

พนักงานต้อนรับ (ตำบลเขาไม้แก้ว ชลบุรี)

อำนวยความสะดวก / ประชาสัมพันธ์ / รับโทรศัพท์ / รับเรื่องราวร้องเรียน / แจ้งการขอใช้บริการต่างๆ / ประสานงานระหว่างฝ่ายต่างๆ / ตอบข้อซักถาม

Course Advisor เจ้าหน้าที่ธุรการขายคอร์สเรียนประจำสาขาลิตเติ้ลวอล์ค รัตนาธิเบศร์

แนะนำหลักสูตรคอร์สเรียนศิลปะเพื่อพัฒนาการเด็ก ดูแลความเรียบร้อย ภาพรวมของโรงเรียน ดูแลงานเอกสาร จัดตารางเรียน ดูแลระบบลงทะเบียนนักเรียน ฯลฯ ตามระบบโรงเรียน สรุปยอดประจำเดือน ตรวจสอบสต๊อกสินค้า ประสานงานภายในและภายนอกโรงเรียน ต้อนรับผู้ปกครอง ดูแลนักเรียน บริการลูกค้า ตอบแชทผู้ปกครอง และลูกค้าทาง Line และ Facebook Page งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพิ่มเติม : เงินเดือน ขึ้นกับประสบการณ์และความสามารถ

Course Advisor (ธุรการขายคอร์สเรียน) ประจำโกลเบิล อาร์ต ภูเก็ต

ประจำที่เคาท์เตอร์สาขา แนะนำหลักสูตร ขายคอร์สเรียนศิลปะ ดูแลงานเอกสารในสาขา ดูแลระบบลงทะเบียนนักเรียน งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานให้ข้อมูลสินเชื่อและการใช้งานแอพพลิเคชัน

- แก้ไขปัญหาของลูกค้า - จัดการการติดต่อจากลูกค้า (การโทรเข้า-โทรออก, อีเมล และแชท) - ตอบคำถาม หรือการสอบถามของลูกค้า แก้ไขปัญหา ให้ข้อมูล และจัดการกับข้อร้องเรียน เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ทั้งทางโทรศัพท์, อีเมล และแชท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service) เทอร์มินอล 21 พัทยา

ให้ข้อมูล แนะนำ และดูแลต้อนรับลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติที่มาใช้บริการภายในศูนย์การค้า อำนวยความสะดวก ควบคุมดูแลความเรียบร้อย และประสานงานเบื้องต้นตามที่ได้รับมอบหมาย