IT Operations · APAC

Service desk & triage: single intake point for all IT requests from Thailand and Australia; classification and prioritisation against a defined priority matrix; independent resolution at 1st and 2nd level, with structured handover to IT Operations Germany where 3rd level is genuinely required. Security & group standards: implement and enforce the IT security policies, domain and network integration requirements, and tooling decisions issued by IT Operations in Germany. Regional deviations are agreed with headquarters, never decided locally. Endpoint & identity management: administer user accounts, access rights and licences across the joiner–mover–leaver lifecycle; centrally enrol and manage all regional devices, including encryption, patching and endpoint protection; hold custody of recovery keys and own the documented procedure for hardware replacement. Hardware governance: build and maintain the APAC asset inventory and establish the regional standard for procurement, imaging, handover, and return of devices. Local vendors & telephony: manage local IT service providers in Thailand and Australia; operate and document the 3CX telephony setup including Twilio numbers and their local regulatory requirements per country. Application support: 1st level support on our own claims management platforms; restart and correct individual cases within a documented runbook and a defined permission scope; produce reproducible, reliable bug reports for Product and Engineering in Germany. Compliance support: supply regional evidence for client and prospect security questionnaires — device compliance, access management, local providers. Ownership of the answers remains with headquarters.

Data Manager

Set the technical direction for internal tool development, automation systems, and integration workflows Drive the adoption and governance of low-code / no-code platforms such as AppSheet and Webflow Lead the exploration and integration of Generative AI in business processes and customer tools Oversee design and delivery of strategic R&D initiatives across the company Work with product stakeholders to identify operational pain points and prioritize solutions Guide architecture and implementation planning for major projects Ensure the accuracy, accessibility, and governance of business data across systems Manage and mentor software engineers and technical contributors within the R&D team Support teams in transforming raw data into dashboards, insights, and workflows Evaluate new technologies and make build-vs-buy recommendations

Business Analyst

รายละเอียดงาน หน้าที่รับผิดชอบ - รวบรวมความต้องการและวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจจากตัวแทนลูกค้า - ออกแบบระบบร่วมกับทีมงาน - ทดสอบระบบร่วมกับทีมงานและตัวแทนผู้ใช้งาน - อบรมและให้คำแนะนำการใช้งานระบบ - จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ

Programmer

พัฒนา Web Applications ตามการออกแบบ ออกแบบและพัฒนา User Interface ที่ responsive และ user-friendly ทำ Unit Testing และ Integration Testing ปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง ปฎิบัติงานตามกฎระเบียบของทางบริษัท อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

System Analyst (SA – API Gateway)

วิเคราะห์และรวบรวมความต้องการทางธุรกิจและระบบที่เกี่ยวข้องกับ API Integration และ API Gateway ออกแบบและกำหนดแนวทางการเชื่อมต่อ API ผ่าน APIGEE / API Gateway วิเคราะห์ Impact Analysis และออกแบบ Solution Architecture ที่เหมาะสม จัดทำเอกสาร System Requirement, API Specification, System Design และ Technical Documentation วิเคราะห์และออกแบบ RESTful API และการเชื่อมต่อระหว่างระบบ ทำงานร่วมกับทีม Developer, Business Analyst, Infrastructure และทีมที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ API, Integration และ API Gateway วางแผนและติดตามงานให้เป็นไปตาม Timeline และ SLA สนับสนุนการทดสอบระบบ เช่น SIT, UAT และ Production Deployment จัดทำ Log และ Monitoring เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพและความผิดปกติของ API ให้คำแนะนำด้าน Technical และถ่ายทอดความรู้ให้กับทีมที่เกี่ยวข้อง สามารถใช้ Primary Skill: APIGEE, Java, Node.js, API Gateway

Data Engineer (hybird)

สร้างและพัฒนาระบบในการจัดส่งข้อมูล (Data Pipeline) สร้างระบบจัดเก็บข้อมูล (Data Base/Data Warehouse) นำส่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพให้กับ user หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง มีความรู้ด้านการออกแบบ Data Base สามารถเขียนและอ่าน ERD (Entity Relationship Diagram) มีความรู้ด้าน SQL มีความรู้พื้นฐานด้าน Unix, Shellscript มีความรู้พื้นฐานด้าน Software Engineering

ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกบริหารงานข้อมูล (IT)

1. ติดตั้ง ซ่อมแซม ติดตาม รายงาน สรุป และรับผิดชอบงานด้านการบริหารงานข้อมูลให้เป็นไปอย่าง มีประสิทธิภาพ 2. ดูแลระบบ Network ภายในโรงงาน 3. ซ่อมแซม บารุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ภายในโรงงาน 4. Update Program Antivirus และ ADD/REMOVE Program , ดูแล Mail Sever 5. หน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

IT Support

• เลือก Spec. / Part ให้เหมาะสมกับการใช้งานของลูกค้า • ประกอบ ลงโปรแกรม และทดสอบสินค้าก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า • Support การใช้งานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ภายในบริษัทฯ อาทิ Printer, Scanner, Computer รวมถึงการลง Software ต่างๆ • สาธิตวิธีการใช้สินค้า (Demo) ให้กับลูกค้า • แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งานสินค้า ให้กับลูกค้า • เช็คอาการเสียหายของสินค้าซ่อม และส่งซ่อม

เจ้าหน้าที่สารสนเทศ (IT Support)

1. ดูแลงานบริการแก้ไขปัญหาด้าน IT ให้กับผู้ใช้งาน 2.ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้ง Hardware และ Software พื้นฐานให้กับผู้ใช้งาน 3. แก้ไขปัญหา Network เบื้องต้น 4.ดำเนินการปฏิบัติการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อส่งซ่อม หรือ บำรุงรักษา คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วง 5.งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย

Assistant Infrastructure Section Manager

ช่วยดูแลและบริหารจัดการระบบเซิร์ฟเวอร์ขององค์กร ทั้งในรูปแบบ On-premise (เช่น VMware ESXi, Windows/Linux Server) และ Cloud Infrastructure ให้ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ควบคุมดูแลระบบจัดเก็บและสำรองข้อมูล (NAS / Backup Systems) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการสำรองข้อมูลตามนโยบายบริษัท เพื่อรองรับแผนฟื้นฟูระบบเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน (Disaster Recovery) ติดตาม ตรวจสอบ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานของระบบ (System Monitoring & Log Auditing) เพื่อป้องกัน เฝ้าระวัง และแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจ ร่วมกำหนด ตรวจสอบ และปรับปรุงการตั้งค่าความปลอดภัยเครือข่าย เช่น การจัดการ Firewall การกำหนดนโยบาย VPN และการรักษาความปลอดภัยของระบบเครือข่ายภายในองค์กร ดูแลระบบการยืนยันตัวตนและการเข้าถึงระบบ (Identity & Access Management) เช่น ระบบ M365, Entra ID, การทำ SAML SSO และระบบ 2FA ให้มีความปลอดภัยสูง ช่วยควบคุมดูแลและอัปเดตระบบป้องกันภัยคุกคาม (Endpoint & Server Security) พร้อมทั้งร่วมมือในกระบวนการตอบสนองต่ออุบัติการณ์ความปลอดภัย (Incident Response) เมื่อเกิดการโจมตีหรือระบบหยุดชะงัก ช่วยผู้จัดการแผนก (Section Manager) ในการแจกจ่ายงาน ควบคุมดูแล ติดตามผล และให้คำแนะนำทางเทคนิคแก่เจ้าหน้าที่ไอที (IT Officers) ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก (Vendors / Outsource) ในการจัดหา ซ่อมบำรุง หรือปรับปรุงระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้เป็นไปตามสัญญาจ้าง (SLA) จัดทำและอัปเดตเอกสารประกอบระบบ (System Documentation), คู่มือการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOPs) และรายงานสรุปปัญหาเสนอต่อผู้บังคับบัญชา

นักศึกษาฝึกงาน (เเผนกไอที)

มีความรู้ ความเข้าใจพื้นฐานเรื่อง Cloud [Azure / AWS] มีความรู้ ความเข้าใจพื้นฐานเรื่อง Virtualization มีความรู้ ความเข้าใจพื้นฐานเรื่อง Container มีความรู้ ความเข้าใจพื้นฐาน และสามารถติดตั้ง Windows Server หรือ Linux ได้ มีความรู้ ความเข้าใจพื้นฐานเรื่อง LAN, Network, หรือ Security

Presales

สนับสนุนด้านเทคนิคในการขาย (Technical Sales Support) วิเคราะห์ความต้องการและออกแบบโซลูชัน (Solution Design) จัดทำเอกสารโครงการ (Documentation & Bidding) เป็นที่ปรึกษาที่ไว้ใจได้ (Trusted Advisor)

Php programmer

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1.มีความรู้และเขียนภาษา PHP และ JavaScript มีพื้นฐานความรู้และเข้าใจคำสั่ง SQL 2.ไม่ต้องออกแบบ Web เพราะมี Team design ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ 3.มีความขยัน อดทน ชอบงานเขียนโปรแกรม และทำงานเป็นทีมได้ 4.ผู้สมัครต้องสามารถออกต่างจังหวัดได้ ผู้สมัครจะต้องไปอยู่ site งานต่างจังหวัดติดต่อกันวันจันทร์-ศุกร์ได้ (ไปทำงานเป็นทีม) มีค่าเดินทาง และที่พักให้ วันเสาร์-อาทิตย์ สามารถกลับบ้านได้นะคะ 5.มีประสบการณ์ทำงานด้านโปรแกรมเมอร์อย่างน้อย 1 ปี