ผู้สมัครงาน
การทำงานในธนาคารไม่ได้มีแค่ “พนักงานหน้าสาขา” อย่างที่หลายคนคุ้นตา แต่แท้จริงแล้วธนาคารมีโครงสร้างการทำงานที่ซับซ้อน ครอบคลุมทั้งงานบริการลูกค้า งานวิเคราะห์ งานบริหารความเสี่ยง ไปจนถึงงานด้านเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมั่นคงและทันสมัย ซึ่งสามารถแบ่งสายงานหลักๆ ได้ดังนี้
หน้าที่หลัก: ดูแลการให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการสาขา
พนักงานบริการลูกค้า (Teller / Service Officer): ทำธุรกรรมพื้นฐาน เช่น ฝาก ถอน โอน ชำระบิล
เจ้าหน้าที่บริการด้านสินเชื่อ (Loan Officer): ให้คำปรึกษาและนำเสนอสินเชื่อ เช่น สินเชื่อบ้าน สินเชื่อรถยนต์
ผู้จัดการสาขา (Branch Manager): ดูแลการดำเนินงานของสาขา บริหารทีมงานและยอดขาย
ทักษะที่จำเป็น: การบริการลูกค้า ความละเอียดรอบคอบด้านเอกสาร ความรู้ผลิตภัณฑ์ธนาคาร
หน้าที่หลัก: ขยายฐานลูกค้า เพิ่มรายได้ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
เจ้าหน้าที่บริหารลูกค้ารายย่อย (Relationship Manager – Retail): ดูแลลูกค้าบุคคลทั่วไป เสนอผลิตภัณฑ์เงินฝาก ประกัน และกองทุน
เจ้าหน้าที่บริหารลูกค้าองค์กร (Relationship Manager – Corporate): ดูแลบริษัทและลูกค้าองค์กร ให้คำปรึกษาด้านสินเชื่อธุรกิจ บริหารเงินสด (Cash Management)
ฝ่ายการตลาด (Marketing Officer): วางกลยุทธ์การตลาด ทำแคมเปญโปรโมชัน ผลักดันผลิตภัณฑ์ใหม่
ทักษะที่จำเป็น: การเจรจาต่อรอง ความเข้าใจผลิตภัณฑ์การเงิน การสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์
หน้าที่หลัก: ประเมินความเสี่ยงในการปล่อยสินเชื่อ และดูแลคุณภาพพอร์ตสินเชื่อ
เจ้าหน้าที่วิเคราะห์สินเชื่อ (Credit Analyst): ประเมินความสามารถทางการเงินของลูกค้า ดูงบการเงิน และวิเคราะห์ความเสี่ยง
ฝ่ายอนุมัติสินเชื่อ (Credit Approval): พิจารณาอนุมัติคำขอสินเชื่อ
ฝ่ายบริหารความเสี่ยง (Risk Management): วางนโยบายบริหารความเสี่ยงของธนาคาร เช่น ความเสี่ยงด้านเครดิต ตลาด และการปฏิบัติการ
ทักษะที่จำเป็น: การวิเคราะห์งบการเงิน ความรู้ด้านเศรษฐกิจ การคิดเชิงตรรกะและวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
หน้าที่หลัก: ดูแลการจัดการทางการเงินและบัญชีภายในของธนาคาร
ฝ่ายการเงิน (Finance Officer): จัดการงบประมาณ การลงทุน การระดมทุน
ฝ่ายบัญชี (Accounting Officer): จัดทำรายงานทางการเงินตามมาตรฐานบัญชีและกฎหมาย
ฝ่ายตรวจสอบภายใน (Internal Audit): ตรวจสอบการดำเนินงานให้เป็นไปตามกฎระเบียบและป้องกันความผิดพลาด
ทักษะที่จำเป็น: ความรู้ด้านบัญชี กฎหมายการเงิน ความละเอียดรอบคอบสูง
หน้าที่หลัก: พัฒนาระบบเทคโนโลยีเพื่อรองรับบริการธนาคารยุคดิจิทัล
ฝ่ายพัฒนาแอปพลิเคชัน (Mobile/App Developer): พัฒนาแอปพลิเคชันธนาคารออนไลน์
ฝ่ายระบบความปลอดภัย (Cybersecurity): ป้องกันข้อมูลรั่วไหลและภัยคุกคามทางไซเบอร์
ฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analyst / Data Scientist): วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อนำมาใช้ในการวางกลยุทธ์
ทักษะที่จำเป็น: ความรู้ด้าน IT, AI, Data, Cybersecurity และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่
หน้าที่หลัก: ตรวจสอบให้ธนาคารดำเนินธุรกิจสอดคล้องกับกฎหมายและข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย
ฝ่ายกฎหมาย (Legal Officer): ให้คำปรึกษาด้านสัญญา การฟ้องร้อง และข้อพิพาท
ฝ่ายกำกับดูแล (Compliance Officer): ตรวจสอบการปฏิบัติให้ถูกต้องตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ และมาตรฐานสากล (เช่น AML, KYC)
ทักษะที่จำเป็น: ความรู้กฎหมายการเงิน ธนาคาร และกฎเกณฑ์สากล การตีความกฎหมายอย่างแม่นยำ
หน้าที่หลัก: บริหารจัดการบุคลากรและสนับสนุนการดำเนินงาน
ฝ่ายบุคคล (HR): สรรหา ฝึกอบรม และดูแลเส้นทางอาชีพของพนักงาน
ฝ่ายธุรการและสนับสนุน (Administration): จัดการงานเอกสาร ระบบ และอุปกรณ์สนับสนุน
ทักษะที่จำเป็น: การบริหารคน การวางกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคล และทักษะการสื่อสาร
ตำแหน่งงาน ที่กำลังเปิดรับสมัคร
สมัครงานสายงานการเงิน
บทความอื่นๆ
แนะนำการเขียน Resume สำหรับสายงานบัญชี
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved