วางแผนและดำเนินกลยุทธ์การขายรถยนต์ไฟฟ้าเพื่อบรรลุเป้าหมายยอดขายของบริษัท, บริหารจัดการและควบคุมทีมที่ปรึกษาการขาย (Sales Consultant) ให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ, วิเคราะห์ข้อมูลตลาด คู่แข่ง และแนวโน้มธุรกิจรถยนต์ไฟฟ้าเพื่อโอกาสทางการขาย, ดูแลกระบวนการขายตั้งแต่การต้อนรับลูกค้า การนำเสนอ การปิดการขาย และการส่งมอบรถ, ประสานงานใกล้ชิดกับฝ่ายการตลาดและฝ่ายบริการหลังการขายเพื่อสนับสนุนลูกค้า, จัดทำรายงานยอดขายรายวัน/รายสัปดาห์ และสรุปผลการดำเนินงานเสนอผู้บริหาร, สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อความพึงพอใจและการกลับมาใช้บริการในระยะยาว

รวบรวมข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าจากแหล่งข้อมูลต่างๆ, วิเคราะห์ลูกค้าทั้งในแง่คุณภาพและปริมาณอย่างถูกต้องและครบถ้วน, ชักจูงและโน้มน้าวหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายใน และ ภายนอก ให้แนะนำ, คัดกรอง, คัดสรรลูกค้าที่ถูกต้องเข้ามาใน pipeline ของบริษัท, อัพเดต, รวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์อุตสาหกรรมรถเช่าและอื่นๆ ที่มีผลกระทบ และ/หรือเป็นโอกาส/อุปสรรคกับบริษัท

ตอบแชทลูกค้า ผ่าน Social Media, วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเบื้องต้น, ประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

เสนอขายรถยนต์ให้กับลูกค้าในช่องทางต่างๆ, บริการและให้คำปรึกษากับลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมที่โชว์รูม, มีมนุษยสัมพันธ์ดีและสร้างความน่าเชื่อถือได้รับผิดชอบดูแลลูกค้าและให้คำปรึกษา

ตรวจสอบสภาพรถยนต์, ประเมินอาการเสีย และวิเคราะห์ปัญหาของระบบต่างๆ เช่น เครื่องยนต์, วิเคราะห์ปัญหาของระบบส่งกำลัง (เกียร์), วิเคราะห์ปัญหาของระบบเบรก, วิเคราะห์ปัญหาของช่วงล่าง และระบบไฟ

ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของศูนย์บริการ ในการต้อนรับลูกค้า, ให้คำปรึกษาและคำแนะนำเกี่ยวกับบริการต่างๆ, ประสานงานระหว่างลูกค้ากับทีมช่าง, ตรวจสอบและประเมินความพึงพอใจของลูกค้า, จัดทำรายงานการบริการและปัญหาที่เกิดขึ้น

การวางกลยุทธ์โฆษณา (Ad Strategy & Planning) กำหนดเป้าหมายการยิงแอดโฆษณา เลือกกลุ่มเป้าหมาย จัดสรรงบที่ใช้ในการยิงแอด, วิเคราะห์ ปรับแต่งโฆษณา เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมายที่วางไว้ ทำ A/b Test รวมถึง retageting, ติดตาม วิเคราะห์ และสรุปผลโฆษณา (Tracking & Performance Analysis) เช่น CPC Conversion Rate เป็นต้น, งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

การสื่อสารกับลูกค้าและผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง, ให้บริการที่เป็นกันเองและสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับลูกค้า, ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มออนไลน์ในการส่งเสริมการตลาด, ใช้คอมพิวเตอร์ในการจัดทำรายงานและเอกสารต่าง ๆ, ใช้เครื่องมือ AI (Word, Excel, Canva, Chat GPT) เพื่อสนับสนุนการทำงาน

จัดทำและตรวจสอบเอกสารทางบัญชี เช่น ใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน ใบสำคัญรับ–จ่าย และเอกสารประกอบการบันทึกบัญชี, บันทึกรายการบัญชีด้านรับ ด้านจ่าย และรายการบัญชีอื่น ๆ ในระบบบัญชีของบริษัทให้ถูกต้อง ครบถ้วน และทันเวลา, ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารการซื้อขาย ค่าใช้จ่าย และเอกสารประกอบการเบิกจ่าย, จัดทำรายงานทางบัญชีและกระทบยอดบัญชีที่เกี่ยวข้อง เช่น เงินฝากธนาคาร ลูกหนี้ เจ้าหนี้ หรือบัญชีแยกประเภท ตามที่ได้รับมอบหมาย, สนับสนุนการจัดทำรายงานภาษีที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และภาษีหัก ณ ที่จ่าย, รวบรวมเอกสารและจัดเตรียมข้อมูลสำหรับการปิดบัญชีประจำเดือนและประจำปี, จัดเก็บเอกสารทางบัญชีอย่างเป็นระบบ พร้อมสำหรับการตรวจสอบย้อนหลัง, ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้งานบัญชีดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ, ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายชอบ

ให้คำปรึกษาและบริการลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของศูนย์บริการรถยนต์, ประสานงานการซ่อมบำรุงและกำหนดวันเวลาการให้บริการลูกค้า, ประเมินและเสนอราคาในบริการที่ลูกค้าต้องการ, สื่อสารกับทีมงานภายในและภายนอกเพื่อให้การบริการมีประสิทธิภาพ, ส่งมอบรถให้ลูกค้า สร้างรายงานการปิดงานประจำวัน และรายงานต่อผู้จัดการ