สรรหารายชื่อลูกค้าใหม่พร้อมจัดทำข้อมูลเพื่อใช้ในการคัดกรองลูกค้าและใช้ประกอบการพูดคุย, โทรหาลูกค้าเพื่อทำนัดให้เซลล์เข้าพบและช่วยเซลล์โทรนัดหมายลูกค้าเก่าให้ครบตามเป้า รับฟังความต้องการจากลูกค้า ตอบคำถาม จากโทรศัพท์ ไลน์ อีเมล เข้าร่วมการประชุม ฯลฯ, จัดเตรียมเอกสารเสนอหลักสูตร Course Outline หรือ Proposal และใบเสนอราคาส่งให้กับลูกค้, บันทึกข้อมูลในระบบ CRM อัพเดทรายงานประจำวันและ Sales Report ให้ถูกต้อง, ติดต่อประสานงานและติดตามงานระหว่าง ลูกค้า วิทยากร ทีม Outsource ภายนอก เพื่อสนับสนุนการจัด อบรมให้เรียบร้อยลุล่วงไปด้วยดีเช่น ยืนยันคิววิทยากรและสถานที่จัดอบรม จัดเตรียมอุปกรณ์ประกอบการ อบรม รีวิวและปรับ Template เอกสาร เช่น Workbook และรายงานผลประเมินจัดอบรม, จัดทำเอกสารทางด้านบัญชี ใบแจ้งหนี้ ใบวางบิล ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีประสานงานด้านการเงิน จัดส่งและติดตามสถานะการชำระ, รับผิดชอบงานตามที่ได้รับมอบหมาย

เข้าพบและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าองค์กร, เข้าใจความต้องการ (Requirement) และนำเสนอหลักสูตรที่เหมาะสม, นำเสนอ Solution / Program ในรูปแบบ Online และ Onsite, ติดตามลูกค้าและปิดการขาย, ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าในระยะยาว