NATIONAL HEALTHCARE SYSTEMS CO.,LTD.

ควบคุมและส่งเสริมการตรวจวิเคราะห์ให้เป็นไปตามหลักวิชาการ สอดคล้องกับมาตรฐานสากล, ให้คำปรึกษา แก้ไขปัญหา จากการดำเนินงานของห้องปฏิบัติการ, รายงานผลทดสอบทางห้องปฏิบัติการ, ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายใน และภายนอกองค์กร, ดูแล ควบคุม และ พัฒนาบทบาท และทักษะของพนักงานให้เหมาะสม สอดคล้องตามงานที่รับผิดชอบ, งานอื่นๆที่กี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

-กำกับดูแลงานการทำลายเชื้อ และการทำให้ปราศจากเชื้อของเครื่องมือ และอุปกรณ์ทางการแพทย์ -บริหารและจัดการงานด้านคุณภาพ การให้บริการและพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง -ดูแลและควบคุมบทบาทของพนักงานให้เหมาะสม สอดคล้องตามงานที่รับผิดชอบงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

-รับส่งงานต่างๆ ในภาพรวม (สิ่งส่งตรวจ เอกสาร เครื่องมือแพทย์ เลือด ยา และอื่นๆ) ที่ผู้ใช้บริการร้องขอ ไปยังปลายทางได้ถูกต้อง ครบถ้วนและเป็นไปตามเป้าหมาย -ติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้บริการ เพื่อรับทราบข้อมูลที่ถูกต้องและตรงกับความต้องการที่แท้จริง -จัดส่งงานตามขั้นตอนและแนวทางปฏิบัติที่ถูกต้อง

วางแผน บริหารจัดการ และ กำกับดูแลการปฏิบัติงานด้านงานผ้าของบริษัทฯ, บริการจัดการด้านงานคุณภาพของงานผ้า, พัฒนากระบวนการการบริหารจัดการผ้าให้มีประสิทธิภาพ ตามที่ได้รับมอบหมายและตามนโยบายของบริษัทฯ, ดูแลระบบการหมุนเวียนของผ้าให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและคุณภาพ ตามมาตรฐานของบริษัทฯ

กำกับดูแลงานการทำลายเชื้อ และการทำให้ปราศจากเชื้อเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์, บริหารจัดการงานด้านคุณภาพ การให้บริการและพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง, ดูแล และควบคุมบทบาทของพนักงานให้เหมาะสม สอดคล้องตามงานที่รับผิดชอบ, งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

- วางแผน บริหารจัดการ และ กำกับดูแลการปฏิบัติงานด้านงานผ้าของบริษัทฯ, - บริการจัดการด้านงานคุณภาพของงานผ้า , - ดูแลระบบการหมุนเวียนของผ้าให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและคุณภาพ ตามมาตรฐานของบริษัทฯ - พัฒนากระบวนการการบริหารจัดการผ้าให้มีประสิทธิภาพ ตามที่ได้รับมอบหมายและตามนโยบายของบริษัทฯ

ดำเนินการบริหารจัดการ บำรุงรักษาและสอบเทียบเครื่องมือแพทย์ให้มีคุณภาพ ตลอดจนการพัฒนาและเสนอแนะปรับปรุงขั้นตอนการทำงานด้านการบำรุงรักษาและสอบเทียบให้มีประสิทธิภาพ

บริหารจัดการข้อมูลการทดสอบ (Test Information), ระบบ CRM และข้อมูลรายการตรวจวิเคราะห์ภายนอก (Out-lab) ให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน, ประสานงานกับห้องปฏิบัติการรับตรวจต่อเพื่อตั้งค่ารหัส (Set Code) ในระบบให้พร้อมใช้งาน, ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของ Contact Center และงานบริการลูกค้า (Customer Service) ให้มีประสิทธิภาพ, คิดค้นและนำระบบหรือเทคโนโลยีใหม่ๆ มาพัฒนาขั้นตอนการทำงานของหน่วยงานอย่างต่อเนื่อง, บริหารจัดการงบประมาณ ควบคุมต้นทุนการจัดส่ง Out-lab และค่าใช้จ่ายต่างๆ ภายในแผนก, ประสานงานจัดซื้อและจัดสรรอุปกรณ์เครื่องมือให้เพียงพอต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่, กำกับดูแลระบบคุณภาพ วิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา และวางแนวทางแก้ไขปรับปรุงงานในแผนก, ให้คำปรึกษาและดูแลงานด้านวิชาการเพื่อพัฒนาศักยภาพของผู้ปฏิบัติงานในหน่วยงาน, บริหารจัดการทีมงาน สนับสนุนทรัพยากร และดูแลสมดุลการทำงาน (Work-Life Balance) ของพนักงาน, ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนเป้าหมายขององค์กร

-ปฏิบัติงานการตรวจสภาพ บำรุงรักษา ซ่อมเครื่องมือและอุปกรณ์การแพทย์ -ทำบันทึกและประเมินผลการตรวจสภาพบำรุงรักษา ซ่อมตามแบบฟอร์มที่กำหนด -ให้คำแนะนำในการใช้และการเก็บรักษาที่ถูกวิธี -ติดตามและทบทวนข้อมูลเครื่องมือแพทย์ ปรับปรุงข้อมูลในระบบงาน N Smart ให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและส่งมอบให้ถึงมือลูกค้าให้ทันเวลา -สามารถจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าได้ตามแนวทางปฏิบัติที่กำหนดขึ้น

บริหารจัดการ และ กำกับดูแลงานการทำลายเชื้อ และการทำให้ปราศจากเชื้อเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์, บริหารจัดการงานด้านคุณภาพ การให้บริการและพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง, ดูแล และควบคุมบทบาทของพนักงานให้เหมาะสม สอดคล้องตามงานที่รับผิดชอบ, งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

วางเป้าหมาย วางแผน ประสานในการพัฒนา ติดตามผลงานด้านงานปราศจากเชื้อ และ Infection Control และการพัฒนาบุคลากร เพื่อให้บรรลุผลสัมฤทธิ์ตามเป้าหมายที่วางเอาไว้, วางเป้าหมาย วางแผน ประสานในการพัฒนา และดำเนินการติดตามผลการปฏิบัติงานด้วยกระบวนการวางแผนงาน (Performance Management) เพื่อให้บรรลุผลสัมฤทธิ์ตามเป้าหมายที่วางเอาไว้, บริหารจัดการร่วมกับหน่วยธุรกิจและ QM ในการส่งเสริมความรู้ เทคนิค กระบวนการคุณภาพ และการบริการความเสี่ยง ให้เป็นไปตามมาตรฐานวิชาชีพ มาตรฐานการดำเนินธุรกิจ และมาตรฐานขององค์กร อันเป็นสากล และพึ่งปฏิบัติในแนวทางเดียวกัน

ดูแลลูกค้าโรงพยาบาลในเครือ BDMS ของภาคเหนือ, ให้คำปรึกษา แนะนำรายการตรวจวิเคราะห์และบริการทางห้องปฏิบัติการ แก่โรงพยาบาล, รับผิดชอบดูแลยอดขาย วางแผนหาโอกาสทางธุรกิจ ให้เป็นไปตามเป้ารวมถึงการรักษาความสัมพันธ์ที่ดี และดูแลลูกค้า