เจ้าหน้าที่ Call Center (ประสานงานอะไหล่)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตมีนบุรี)
นิคมอุตสาหกรรม :
นิคมอุตสาหกรรมบางชัน
เงินเดือน (บาท) :
16,000 - 18,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
Call Center
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:30 - 18:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับสายโทรศัพท์และให้ข้อมูลเกี่ยวกับอะไหล่รถจักรยานยนต์ไฟฟ้าและรถจักรยานไฟฟ้าแก่ลูกค้า ตัวแทนจำหน่าย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบข้อมูลอะไหล่ ราคา และสถานะสินค้าคงคลัง เพื่อให้ข้อมูลแก่ลูกค้าอย่างถูกต้อง
- รับเรื่องและประสานงานการสั่งซื้ออะไหล่ รวมถึงติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า
- ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายบริการหลังการขาย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
- รับข้อร้องเรียนและติดตามการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอะไหล่และการให้บริการ
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและจัดทำรายงานสรุปผลการให้บริการประจำวัน
- ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจในการให้บริการ
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปวช.
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวช. หรือปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้าน Call Center, Customer Service, Spare Parts หรือประสานงานบริการหลังการขาย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี มีใจรักงานบริการ
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel ได้ดี
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณภูมิ - เจ้าหน้าที่สรรหาบุคคลากร (อาวุโส)
เบอร์โทรศัพท์ :
0961196791
ที่อยู่ :
10/8 แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10510 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
บางชัน / เศรษฐบุตรบำเพ็ญ / มีนบุรี
ไม่มี
ไม่มี
รถประจำทางสาย / 151 / 207 / 502(ปอ.) / 526 / 96ก27(ปอ.)
การเดินทางเพิ่มเติม : นิคมอุตสาหรรมบางชัน รถตู้ปากเกร็ด-มีนบุรี รถตู้รังสิต-มีนบุรี
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_166695_1397139@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
