CQE (Customer Quality Engineer)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและรับผิดชอบงานด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์รถจักรยานยนต์ไฟฟ้า (EV Motorcycle) และชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้อง ให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดของลูกค้า
• รับเรื่องร้องเรียนด้านคุณภาพจากลูกค้า ตัวแทนจำหน่าย และศูนย์บริการ พร้อมวิเคราะห์สาเหตุและหาแนวทางแก้ไขปัญหา
• วิเคราะห์ปัญหาด้านคุณภาพโดยใช้เครื่องมือ เช่น 8D Report, 5 Why, Fishbone Diagram และ Root Cause Analysis
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ ฝ่ายผลิต วิศวกรรม QA/QC และศูนย์บริการ เพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันการเกิดซ้ำ
• ติดตามผลและประเมินประสิทธิภาพของมาตรการแก้ไขและป้องกันปัญหา (Corrective & Preventive Action)
• วิเคราะห์ข้อมูลการเคลมสินค้า (Warranty Claim) และข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ เพื่อนำเสนอแนวทางปรับปรุงคุณภาพ
• จัดทำรายงาน สรุปผลการวิเคราะห์ปัญหาคุณภาพ และนำเสนอข้อมูลต่อผู้บริหาร
• สนับสนุนการพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมไฟฟ้า วิศวกรรมเครื่องกล วิศวกรรมยานยนต์ วิศวกรรมอุตสาหการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้าน Customer Quality, Quality Engineer, QA/QC หรือ Warranty Quality อย่างน้อย 2–3 ปี
• มีความรู้ด้านระบบคุณภาพและเครื่องมือวิเคราะห์ปัญหา เช่น 8D, 5 Why, Fishbone, FMEA และ QC 7 Tools
• สามารถวิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิคและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ดี
• สามารถใช้ Microsoft Excel และ PowerPoint ในการวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงานได้
• มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมยานยนต์ รถจักรยานยนต์ไฟฟ้า ระบบแบตเตอรี่ หรือมอเตอร์ไฟฟ้า จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมีความรู้เกี่ยวกับระบบมาตรฐาน ISO 9001 หรือ IATF 16949 จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทุนการศึกษา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

บางชัน / เศรษฐบุตรบำเพ็ญ / มีนบุรี

ไม่มี

ไม่มี

รถประจำทางสาย / 151 / 207 / 502(ปอ.) / 526 / 96ก27(ปอ.)

การเดินทางเพิ่มเติม : นิคมอุตสาหรรมบางชัน รถตู้ปากเกร็ด-มีนบุรี รถตู้รังสิต-มีนบุรี