Area Manager
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)
เงินเดือน (บาท) :
30,000 - 38,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริหาร/ผู้จัดการ
สาขาอาชีพรอง :
ผู้จัดการทั่วไป
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
ระดับตำแหน่งงาน :
ผู้จัดการ
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ปริญญาตรีสาขาที่เกี่ยวข้อง หรือประสบการณ์เทียบเท่าที่แสดงความสามารถในการบริหารพื้นที่
- มีประสบการณ์ดูแลหลายสาขา ทีมขายหรือบริการ หรือธุรกิจแฟรนไชส์ พร้อมผลงานด้านยอดขายควบคู่ Operations
- วิเคราะห์ Sales Funnel และ KPI ได้ ใช้ CRM และ Excel เพื่อวางแผนและติดตามงานได้
- Coaching ทีมขายและบริการ แก้ปัญหาหน้างาน ประสานเจ้าของสาขา และสื่อสารเรื่องที่ยากอย่างมืออาชีพได้
- ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเด็ก ใช้ SOP และตัดสินใจยกระดับปัญหาได้เหมาะสม
- ภาษาไทยดีทั้งพูดและเขียน อ่านคู่มือและใช้ระบบภาษาอังกฤษได้ พร้อมเดินทางตามพื้นที่ รวมทั้งต่างจังหวัด
- ประสบการณ์ธุรกิจการศึกษา แม่และเด็ก หรือบริการสมาชิก; Franchise Support หรือเปิดสาขาใหม่; การจัดการข้อร้องเรียนและการเปลี่ยนไปใช้ระบบดิจิทัล; ภาษาอังกฤษสำหรับประสานงาน (พิจารณาเป็นพิเศษ)
- ยอดขายและ Renewal เทียบเป้า; Trial-to-Enrollment Conversion; ความพร้อมให้บริการ; ผลแก้ข้อร้องเรียน; Corrective Action ที่เสร็จและตรวจยืนยัน; คุณภาพข้อมูล EduOS และการแจ้ง Flag ทันเวลา (พิจารณาเป็นพิเศษ)
- จัดการงานประจำวันตามอำนาจที่ได้รับและประสานเจ้าของสาขาตามข้อตกลง เรื่องนอกงบ นอกนโยบาย หรือมีความเสี่ยงต้องแจ้ง Head ประสานทีมสาขาตามสายงานที่ตกลง และร่วมลงพื้นที่ตามแผนกับกรณีเร่งด่วน (พิจารณาเป็นพิเศษ)
- (พิจารณาเป็นพิเศษ)
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
30 - 45
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
5 - 7
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วางแผนยอดขายรายสาขา ติดตามยอดเทียบเป้า วิเคราะห์ช่องว่าง และผลักดัน Enrollment กับ Renewal ร่วมกับเจ้าของและทีมสาขา
- ติดตาม Lead, Inquiry, Trial และ Conversion ให้ทีมตอบและติดตามลูกค้าตามมาตรฐาน บันทึก CRM ครบ และประสาน Marketing เพื่อปรับแผน
- ติดตามกำลังคน ตารางเรียน สถานที่ อุปกรณ์ และความพร้อมบริการ ประสานแก้ไขปัญหาเพื่อให้สาขาเปิดและดำเนินงานได้ต่อเนื่อง
- ทำ Branch Review กับเจ้าของสาขา ตกลง Improvement Plan ผู้รับผิดชอบและกำหนดเสร็จ ติดตามจนเห็นผล
- ติดตามการสื่อสารกับผู้ปกครอง ข้อร้องเรียน และ Service Recovery ประสานการตอบสนองภายในอำนาจและมาตรฐานบริษัท
- ทำให้ SOP และมาตรฐาน Education ใช้จริง ประสานการโค้ช Branch Manager และ Head Teacher ติดตามแผนแก้ไขจาก Audit พร้อมหลักฐาน
- ใช้ Dashboard วิเคราะห์ผลรายสาขา กำกับการใช้ EduOS และความครบถ้วนของข้อมูล ส่งต่อปัญหากระบวนการให้ Head และ Technology
- ประสาน Opening Checklist, Training และ Operational Setup ติดตามความพร้อมก่อนเปิดและดูแลช่วงหลังเปิด
- ติดตามความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง แจ้ง Head เมื่อพบ Yellow / Red Flag พร้อมข้อเท็จจริง ผลกระทบ แผนแก้ไข และสิ่งที่ต้องตัดสินใจ โดยยังเป็นเจ้าภาพติดตามจนปิดประเด็น
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ทำงานที่บ้าน
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- วันลาพักร้อน ตามสัดส่วน ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มงาน
- training session ตลอดทั้งปี
- สิทธิลาในเดือนเกิด (สำหรับ สำนักงานใหญ่)
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
HR
เบอร์โทรศัพท์ :
0654419891
ที่อยู่ :
(สำนักงานใหญ่) เลขที่ 4, 4/5 ตึกเซ็นทรัลทาวเวอร์ ชั้น 12 ห้อง 1208 ถนนราชดำริ แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย
การเดินทาง
สยาม
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_215811_1398679@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
