Operation Supervisor ประจำโซน AQUA ODYSSEY

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ควบคุมการเปิด–ปิดพื้นที่ให้บริการ พร้อมตรวจสอบความเรียบร้อยและความปลอดภัยประจำวัน
• จัดตารางการทำงาน แบ่งหน้าที่ และบริหารกำลังคนให้เพียงพอต่อการให้บริการ
• ดูแลการเข้า–ออกพื้นที่จัดแสดง การจัดการคิว และควบคุมจำนวนผู้เข้าชมให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย
• ตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่ อุปกรณ์ และทีมงานก่อนเปิดให้บริการ
• ประสานงานกับทีมเทคนิคและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาระหว่างการให้บริการ
• ดูแล และแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า รวมถึงรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉินอย่างเหมาะสม
• ฝึกสอน ให้คำแนะนำ และประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานในทีม
• จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน ปัญหา และแนวทางปรับปรุงประจำวัน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่า
• มีประสบการณ์ด้านงานบริการ สวนสนุก สถานที่ท่องเที่ยว หรือนิทรรศการอย่างน้อย 3 ปี และ
• มีประสบการณ์ดูแลทีมงาน มีทักษะการบริหารทีม การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และการตัดสินใจภายใต้แรงกดดัน
• มีทักษะการสื่อสารและประสานงาน สามารถใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการบริการเบื้องต้นได้
• สามารถทำงานเป็นกะ รวมถึงวันเสาร์–อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• เพราะเราเชื่อว่าทีมงานที่มีความสุข คือ ส่วนสำคัญของการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
• ประกันสังคม ดูแลสิทธิประโยชน์และความมั่นคงในการทำงาน
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี 6 วัน ให้คุณได้พักผ่อนและเติมพลัง
• ฟิตเนสฟรี ดูแลสุขภาพได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• ห้องอาหารพนักงานราคาพิเศษ อิ่มอร่อยในราคาสบายกระเป๋า
• มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่สร้างรอยยิ้มและความประทับใจให้กับทุกครอบครัวไปด้วยกัน!

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สำโรง

สวนหลวง ร.9

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : รถโดยสารประจำทาง (รถเมล์): มีสายที่วิ่งผ่านถนนศรีนครินทร์ และผ่านหน้าซีคอนสแควร์หลายสาย เช่น สาย 145, 206, 133, หรือรถตู้โดยสารสาธารณะที่วิ่งเส้นทาง บางกะปิ-ปากน้ำ หรือเส้นทางที่ผ่านซีคอนสแควร์