บริษัท คอนเนคท์ เวิลด์ เซอร์วิส จำกัด

ในตำแหน่งพนักงานขายตั๋วเครื่องบิน คุณจะได้ให้บริการลูกค้าในการจองและจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน รวมถึงบริการสำรองห้องพักโรงแรม โดยมีหน้าที่ให้คำปรึกษาและแนะนำเส้นทางการเดินทางที่เหมาะสม เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า คุณจะวิเคราะห์โปรโมชันของสายการบินเพื่อนำเสนอทางเลือกที่ดีที่สุด สร้างยอดขายและกำไร พร้อมทั้งสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า นอกจากนี้ คุณยังต้องประสานงานกับลูกค้าหรือองค์กรของลูกค้า เพื่อให้การออกตั๋วถูกต้องแม่นยำ และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น การทำงานนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี โดยเฉพาะผู้ที่เคยมีประสบการณ์ด้านการออกตั๋ว การสำรองที่นั่ง หรือบริการลูกค้าในธุรกิจตัวแทนท่องเที่ยวหรือสายการบิน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ รวมถึงความสามารถในการใช้งานระบบสำรองที่นั่งและออกตั๋วเครื่องบิน เช่น Amadeus, Sabre หรือ Galileo.


As a Ticketing and Reservation Officer, you will be responsible for providing customer service for flight bookings and sales, as well as hotel reservations. Your duties will include advising on suitable travel routes to meet customer needs and analyzing airline promotions to present the best options available. You will play a key role in generating sales and profit while ensuring high levels of customer satisfaction. Additionally, you will coordinate with customers or their organizations to ensure accurate ticket issuance and resolve any potential issues that may arise. This role is ideal for individuals with excellent communication skills and the ability to work collaboratively, particularly those with prior experience in ticketing, reservations, or customer service within a travel agency or airline business. Familiarity with reservation and ticketing systems such as Amadeus, Sabre, or Galileo is also highly valued.