พัฒนาเว็บด้วย React (Next.js) และ Go, ทำงานร่วมกับ QA, BA และ UX/UI Designer, เขียนโค้ดเพื่อสร้าง Solution ที่ดีและง่ายต่อการ Maintenance ในระยะยาว

ให้คำแนะนำเชิงลึกเกี่ยวกับระบบ Shipnity Max โดยต้องตีโจทย์ธุรกิจลูกค้าให้แตก เก็บ Requirement ให้ครบถ้วนและนำเสนอ Solution ที่เหมาะสมให้กับธุรกิจของลูกค้า (ให้บริการผ่านทางโทรศัพท์ และ LINE Official Account เป็นหลัก), Onboard สอนและแนะนำการใช้งานระบบให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างถูกต้องและราบรื่น รวมถึงออกแบบ Flow การใช้งานที่เหมาะสมที่สุดให้ลูกค้าแต่ละราย (Adaptive Solution), นำเสนอ Product ต่อลูกค้าแบบ Online และ Offline หรือจัดกิจกรรม Workshop เพื่อให้ลูกค้าเกิดความเข้าใจและใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด, ประชาสัมพันธ์กิจกรรมและนำเสนอบริการเสริมต่าง ๆ ให้ลูกค้า เพื่อให้ใช้งาน Shipnity ได้อย่างครบลูปมากที่สุด, ดูแลและแก้ไขปัญหาการใช้งานต่าง ๆ ให้กับลูกค้า สามารถนำเสนอแนวทางและช่วยแก้ปัญหาได้ด้วยตนเอง หรือติดต่อประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อนำเสนอ Solution ที่ดีที่สุด, แนะนำการประยุกต์ใช้ฟีเจอร์ และบริการเสริมต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้าใช้งาน Shipnity ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ, สร้างความประทับใจและความไว้วางใจกับลูกค้า คอยดูแลการใช้งาน รวมถึงให้คำแนะนำและแนวทางการแก้ปัญหาที่ถูกต้อง เพื่อให้ลูกค้า "อยู่กับเราไปนานๆ”, ประสานงานและดำเนินการออกเอกสารให้กับลูกค้า อาทิ ใบเสนอราคา ใบวางบิล/แจ้งหนี้ ใบกำกับภาษี ฯลฯ, จัดทำ Slide Presentation และ คู่มือสอนการใช้งานระบบ Shipnity Max หรืองานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย, เวรดูแลลูกค้าในวันเสาร์, อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ (ตามที่บริษัทจัดสรรโดยมี OT ให้), เป็นตัวแทนของบริษัทในการออกบูธ เป็นวิทยากร หรือพิธีกรในงานกิจกรรมต่างๆ (Online/Offline) เพื่อถ่ายทอดความรู้และสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือ (หากต้องทำในวันหยุด จะมี OT ให้), รวบรวม คัดกรอง อัปเดตข้อมูลและนำเสนอ Feedback และปัญหาการใช้งานเพื่อส่งให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคต, นำเสนอไอเดียต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ผลลัพธ์ และการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น, ปฏิบัติงาน Project ที่ได้รับมอบหมายเพื่อการเติบโตขององค์กร ธุรกิจของลูกค้า และเพื่อการพัฒนาทักษะของตนเองและทีม