บริหารโครงการติดตั้งระบบ Mango ERP ตั้งแต่เริ่มต้นโครงการจนถึง Go-Live และส่งมอบงานให้ลูกค้า, ศึกษาธุรกิจของลูกค้า วิเคราะห์ Pain Point และรวบรวม Business Requirement จากผู้ใช้งานและผู้บริหาร, จัดทำเอกสาร Requirement, Business Process Flow, Gap Analysis, Project Plan และเอกสารขอบเขตงาน, วิเคราะห์กระบวนการทำงานแบบ As-Is และออกแบบกระบวนการ To-Be ให้สอดคล้องกับระบบ Mango ERP, นำเสนอ Solution และสาธิตการทำงานของระบบให้ลูกค้าเข้าใจถึงประโยชน์และแนวทางการนำไปใช้งาน, ประเมินความเป็นไปได้ของ Requirement และประสาน Business Team, Technical Team และ Development Team, กำหนด Scope, Timeline, Milestone, Resource และ Deliverable ของโครงการร่วมกับลูกค้าและทีมงาน, ควบคุมความคืบหน้า งบประมาณ ความเสี่ยง และประเด็นปัญหาของโครงการให้เป็นไปตามแผน, บริหาร Scope Change และ Change Request พร้อมวิเคราะห์ผลกระทบด้านเวลา ค่าใช้จ่าย และคุณภาพ, ประสานการจัดเตรียม Master Data, Data Cleansing, Data Migration และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล, กำกับดูแลการตั้งค่าระบบ การเชื่อมต่อข้อมูล และการทดสอบ System Integration Test ก่อนส่งให้ลูกค้าทดสอบ, วางแผนและดำเนินการ User Acceptance Test พร้อมติดตาม Defect และประสานการแก้ไขจนผ่านเกณฑ์, จัดทำคู่มือและฝึกอบรม Key User/End User ให้สามารถใช้ระบบและถ่ายทอดความรู้ภายในองค์กรได้, จัดทำ Cutover Plan, Go-Live Checklist และควบคุมการนำระบบขึ้นใช้งานจริง, ดูแล Hypercare หลัง Go-Live ติดตามปัญหาและส่งมอบงานเข้าสู่ทีม Support ตามมาตรฐาน, บริหารความคาดหวังของลูกค้า รับมือข้อโต้แย้ง และรักษาความสัมพันธ์ตลอดระยะเวลาโครงการ, จัดประชุม Project Kick-off, Weekly Progress Meeting และ Steering Committee พร้อมจัดทำรายงานสถานะโครงการ, ประสานฝ่ายขายในขั้นตอน Pre-sales ตรวจสอบ Scope, Effort และ Solution ก่อนจัดทำ Proposal หรือ SOW, สนับสนุนการนำเสนอระบบและตอบคำถามเชิง Business Process เพื่อเพิ่มโอกาสปิดการขาย, วิเคราะห์บทเรียนหลังจบโครงการและเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการติดตั้ง Mango ERP อย่างต่อเนื่อง