ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งาน Microsoft 365 (O365)

แก้ไขปัญหาและให้การสนับสนุนกรณีเหตุขัดข้อง (Incident Support)

ให้การสนับสนุนจากระยะไกล การแก้ไขปัญหา และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างที่มีอยู่

ประสานงานและส่งต่อเคสให้ Microsoft และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา

ติดตาม Ticket กับ Microsoft และรายงานสถานะให้ลูกค้าทราบ

บริหารจัดการ Mailbox, Distribution Group และ Shared Mailbox บน Exchange Online

ตั้งค่า Mail Flow Rules, ระบบกรองสแปม และนโยบายอีเมล

ดูแลการตั้งค่า นโยบาย และสิทธิ์การใช้งานของ Microsoft Teams

ตั้งค่า Microsoft 365 Security & Compliance Center

จัดทำและวิเคราะห์รายงานการใช้งาน Audit Logs และ Activity Alerts

การอัปเดตและบริหารการเปลี่ยนแปลง (Updates & Change Management)

ให้บริการสนับสนุนระดับ Tier 2/3 สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft 365

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 3

อายุ 25–40 ปี ไม่จำกัดเพศ

วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีความรู้ด้านกระบวนการ Ticket, ระบบอินเทอร์เน็ต, เครือข่าย และการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์

มีประสบการณ์ทำงานด้าน O365 L2 - L3 อย่างน้อย 2 ปี

ตามข้อตกลงของบริษัท

ณ.ที่จ่าย 3% + ประกันสุขภาพแผน 1Period ในการจัดจ้าง : 1ปี

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-9479486

36/51 ซอยนวมินทร์ 88 แยก6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10230 ประเทศไทย