ติดตั้งและบำรุงรักษาอุปกรณ์ระบบสื่อสาร ดำเนินการติดตั้ง เคลื่อนย้าย ปรับปรุง และบำรุงรักษาเครื่องโทรศัพท์ อุปกรณ์สื่อสารเสียง และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่องค์กรกำหนด

วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาระบบโทรศัพท์ ตรวจสอบ วิเคราะห์สาเหตุ และดำเนินการแก้ไขปัญหาการใช้งาน เช่น สายหลุด เสียงรบกวน ระบบ IVR ขัดข้อง หรือไม่สามารถติดต่อภายใน/ภายนอกได้

ประสานงานผู้ให้บริการภายนอก ติดต่อ ประสานงาน และติดตามการให้บริการของผู้จำหน่ายหรือผู้ให้บริการระบบ (Vendor / Service Provider) ในกรณีติดตั้ง ซ่อมบำรุง หรืออัปเกรดระบบ

ให้บริการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support) ให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหา และสนับสนุนการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์และสารสนเทศแก่ผู้ใช้งานภายในองค์กร ทั้งในสถานที่และผ่านระบบระยะไกล

ติดตั้งและดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง รับผิดชอบการติดตั้ง ซ่อมบำรุง และแก้ไขปัญหา Computer, Notebook รวมถึง Printer, Scanner และอุปกรณ์สำนักงานอื่น

ติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์ ดำเนินการติดตั้งโปรแกรมพื้นฐาน โปรแกรมเฉพาะทาง ระบบปฏิบัติการ ตลอดจนการอัปเดต Patch และ License ให้ถูกต้องตามนโยบายองค์กร

ดูแลระบบเครือข่ายเบื้องต้น ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบ LAN, Wi-Fi, Internet รวมถึงอุปกรณ์เครือข่าย เช่น Switch, Router, Access Point ในระดับพื้นฐาน

บริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานและสิทธิ์การเข้าถึงระบบ จัดการ User Account, Email, Password และสิทธิ์การใช้งานระบบสารสนเทศ ให้เป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยข้อมูล

จัดทำรายงานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง บันทึกข้อมูลการปฏิบัติงาน รายงานปัญหา สรุปผลการซ่อมบำรุง และจัดทำเอกสารทรัพย์สินด้าน IT และระบบโทรศัพท์

สนับสนุนงานด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศปฏิบัติตามนโยบาย IT Security ตรวจสอบการใช้งานอุปกรณ์ และแจ้งเหตุผิดปกติที่อาจส่งผลต่อความปลอดภัยของระบบ

ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายดำเนินงานอื่น ๆ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 20 - 28

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปวส.

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

วุฒิการศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ โทรคมนาคม หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

มีความรู้ความเข้าใจด้านระบบตู้สาขาโทรศัพท์ (PABX) ระบบ VoIP หรือระบบสื่อสารองค์กร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

มีความรู้พื้นฐานด้านระบบคอมพิวเตอร์ Hardware / Software และระบบปฏิบัติการ Windows

มีความรู้ด้านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์เบื้องต้น เช่น LAN, TCP/IP, Wi-Fi, Router, Switch

มีประสบการณ์ด้านงาน IT Support, Helpdesk หรือดูแลระบบโทรศัพท์องค์กร ไม่น้อยกว่า 1 ปี (หากมี)

สามารถติดตั้ง แก้ไข และวิเคราะห์ปัญหาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงได้

มีทักษะการสื่อสารและการให้บริการ (Service Mind) สามารถให้คำแนะนำผู้ใช้งานได้อย่างเหมาะสม

สามารถปฏิบัติงานภายใต้แรงกดดัน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และสามารถทำงานเป็นทีมได้

ามารถปฏิบัติงานนอกเวลาทำการ หรือเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ (หากมีความจำเป็น)

หากมีใบรับรองวิชาชีพด้าน IT หรือ Network เช่น CompTIA, Cisco, Microsoft จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ผู้ใช้งานพบ

ให้คำแนะนำและสนับสนุนผู้ใช้งานในด้านเทคนิค

ประกันสังคม

- เวลาทำงาน จันทร์ - ศุกร์ (หยุดเสาร์-อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์)
- ประกันสังคม

ชื่อผู้ติดต่อ : เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-575-2465 ต่อ คุณเกด HR

19/42 หมู่ 2 ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 ประเทศไทย