ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
30 เม.ย. 2568
จำนวนผู้เข้าชม
14,217

เกี่ยวกับเรา

บริษัท ทรานสคอสมอส (ไทยแลนด์) จำกัด เป็นบริษัทในเครือของบริษัท ทรานสคอสมอส อิงค์ ประเทศญี่ปุ่น โดยบริษัทฯ ดำเนินธุรกิจในด้านการบริการที่ปรึกษาทางธุรกิจ (Business Partner Outsourcing) ผ่านช่องทาง บริการให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center), บริการธุรกิจทางอิเล็กทรอนิคส์ (E-commerce) และ บริการทางการตลาด (Digital Marketing) ในการสนับสนุนและช่วยเหลือธุรกิจของลูกค้าด้านการบริหารจัดการให้มีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ transcosmos ( Thailand ) Co., Ltd. is a subsidiary of transcosmos inc. of Japan. Combining the strengths of one of the founding value creators and business enablers with the expertise of the leading Marketing Chain Management outsourcing company, we provide integrated Business Process Outsourcing (BPO) solutions, focusing on Call Center, Data Management, and Online Support.

Call Center (ธุรกิจบริการ) รายได้รวม19000+ (เงินเดือน17,000 +2,000ค่าเดินทาง+OT) /ป.ตรี ทำงานที่ BTS สุรศักดิ์

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 15 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง,เขตสาทร)

เงินเดือน(บาท) : 17,000 - 19,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- รับสายให้บริการเชิงรับอย่างมีประสิทธิภาพระดับมาตรฐานสากล ของบริษัททรานส คอสมอส (ไทยแลนด์) จำกัด
- ตอบคำถาม ให้ข้อมูลต่างๆแก่ลูกค้าที่โทรเข้ามา เช่นรายละเอียดของสินค้า และ/หรือ รายละเอียดสินค้า บริการด้านอื่นๆ ของลูกค้าตามแต่ละแผนงานหรือโครงการ
- ส่งข้อมูล ข่าวสาร ตามที่กำหนดให้กับลูกค้า ผ่านการสื่อสารทางโทรศัพท์ในช่วงเวลาที่กำหนดและได้รับมอบหมาย
- เตรียมหรือแจ้งข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำ วิธีการสื่อสาร ให้กับลูกค้าสอดคล้องกับข้อมูลที่กำหนดไว้
- ติดต่อลูกค้าแต่ละบุคคลทางโทรศัพท์โดยให้บริการเชิงรุก
- ส่งข้อมูล ข่าวสาร เตรียมแจ้งให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย โดยบริการเชิงรุก เช่น เสนอสั่งซื้อสินค้า, เสนอการบริการ, สำรวจการให้บริการ และผลตอบรับจากลูกค้า, แจ้งสินค้าโปรโมชั่น หรือ เสนอสินค้าใหม่ให้ลูกค้า, ฯลฯ ทางโทรศัพท์
- รับผิดชอบและตอบคำถามที่ค้างไว้จาก inbound calls
- เก็บรักษาลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้พึงพอใจกับการให้บริการ และติดตามผลลูกค้าแต่ละรายบุคคล
- รับการอบรมข้อมูลสินค้าใหม่ๆ จากลูกค้าหรือหัวหน้างาน (ในแต่ละแผนงาน / โครงการ)
- รับการ coaching จากหัวหน้างานในการปฎิบัติงาน
- หน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน หรือผู้จัดการแผนก

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ใจรักทำงานในงานบริการ Call Center พร้อมก้าวหน้าไปกับองค์กรบริษัทญี่ปุ่น

สวัสดิการ