เกี่ยวกับเรา

ตลอดระยะเวลากว่า 32 ปีที่เอไอเอสให้บริการโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมแก่สังคมไทย โดยเริ่มต้นดำเนินงานภายใต้ระบบสัญญาร่วมการงาน หรือสัมปทาน ซึ่งเอไอเอสได้รับสิทธิในการใช้คลื่นความถี่จากหน่วยงานของรัฐภายใต้สัญญาในรูปแบบ สร้าง-โอน-ดำเนินการ (Built-Transfer-Operate) ตั้งแต่ปี 2533 มีระยะเวลา 25 ปี ต่อมาในปี 2553 มีการจัดตั้งคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ซึ่งเป็นหน่วยงานภาครัฐในการกำกับดูแลธุรกิจกระจายเสียงและโทรคมนาคม เป็นผู้จัดสรรคลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และให้ใบอนุญาตในการประกอบกิจการ เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ ของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย ทีการดำเนินธุรกิจโทรคมนาคมเข้าสู่ระบบใบอนุญาต เพื่อส่งเสริมการแข่งขันอย่างเท่าเทียมและสนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ



 



วิสัยทัศน์ของเอไอเอส



“มุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีดิจิทัลที่ได้รับการยอมรับสูงสุดในประเทศไทย”



 



พันธกิจ




  • ส่งมอบบริการที่เหนือกว่า เพื่อส่งเสริมการดำเนินชีวิตรวมถึงเพิ่มขีดความสามารถและประสิทธิภาพในการประกอบธุรกิจของผู้ใช้บริการ

  • ใส่ใจบริการลูกค้า เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้ใช้บริการ

  • เสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่กระฉับกระเฉงให้บุคลากรมีความเป็นมืออาชีพ มีความคิดเชิงบวกและมีแนวคิดในการแสวงหาโอกาสทางธุรกิจ เพื่อการเติบโตขององค์กร

  • สร้างการเติบโตร่วมกันอย่างยั่งยืนกับผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย


Engineer (Senior Engineer) - 1st Tier Support (Working Location at CW Tower)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Job Responsibilities
• Work in the 24x7 (shift) of Enterprise Service Desk team
• Operate, analyses, proactive call and update progress Enterprise customer on "Link connection problem" within SLA time
• Monitoring, proactive call, update progress and troubleshooting on Enterprise Customer link connection problem and providing counsel on the network for EDS customers.
• Monitoring, proactive call, update progress and troubleshooting on CCII (Could , Cyber Security , IOT , ICT service) and mobile solution 1st tier engineer
• To do remote support under SI Maintenance
• Coordination with 3rd party vendors in case of software and hardware issues
• Coordinate with the relevant teams to investigate, follow up and solve the problem

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 22 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

Qualification
• Age 22-27 years old.
• Bachelor’s Degree in Computer Science, Computer Engineering, related degree or equivalent experience.
• 0 - 3 years of work experience with User IT Support or Network Support
• Positive attitude, reliable and working time flexibility
• Fresh Graduate are welcome
• Having knowledge in cisco/raiscom/fiber home equipment will be advantage
• Knowledge of Microsoft O365, Azure, Cloud platform
• Knowledge of Windows systems, Hardware, and Software
• Knowledge of Cyber Security, Email services
• Knowledge of CISCO products for IP Network /LAN /WAN
• Microsoft Certificate (for Senior)
• ITIL knowledge (would be an advantage)
• English communication is good
• Excellent communication skills and problem-solving skills
• Good service minds and a good mindset

สวัสดิการ

  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : พิชชาพร สุกิตติพัฒนากุล

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 0989389498

    อีเมล : [email protected]

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • [email protected]
    • ข้อมูลติดต่อ

    ส่วนงานบริหารทรัพยากรบุคคล

    บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน)

    เลขที่ 414 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • อารีย์

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    การเดินทางเพิ่มเติม : ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับตำแหน่งงาน
    กรุงเทพฯ 061-396-1460 / ภาคเหนือ 061-495-4652 /
    ภาคกลาง 092-799-3264 / ภาคอีสาน 085-545-4261 /
    ภาคตะวันออก 098-829-5454 / ภาคใต้ 061-172-0130

    กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    หางานตามสาขาอาชีพ

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top